CallFlows ‑ AI Phone Agent

Name: CallFlows ‑ AI Phone Agent
Brand: Call Flows Ltd.
Rating: 2.7 (6 reviews)

定價: 每月 $39 起。提供免費試用。
評分: 2.7 (6)
開發者: Call Flows Ltd.

安裝

檢視示範商店

AI 電話客服 (銷售與支援)。系統將以 50 多種語言，全天候 24 小時為您接聽電話專線。流程完全透明。

CallFlows AI 為您的商店新增自主 AI 電話客服。它能以來電者的語言接聽電話，透過電話檢查訂單狀態、庫存與追蹤資訊，並處理銷售、運送/退貨/換貨政策相關問題，還會將複雜案例轉交給工作人員。客服技能適用於退款、下單等操作。它可以處理同時進線的通話、提供分析資料，並在管理介面儲存逐字稿與錄音檔。使用我們提供的當地號碼，或是轉接您現有的專線。請前往我們的網站觀看即時示範。

根據您商店的即時資料，產生擬真的即時對話
訂單狀態、產品資訊、政策、下單、換貨與取消
處理多通同時進線的來電，並為每通來電提供逐字稿與錄音檔
視需求將來電智慧轉接給真人客服
錄音檔、逐字稿、通話分析，以及由您定義的自訂行為

含有自動翻譯的文字

顯示原文

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

Shopify 管理介面
CRMs
Custom Platforms
Messengers
OpenAI

類別

支援服務 - 其他

追蹤訂單

追蹤

定價

選擇最適合您業務的方案。

基本

$39 /月

額外每分鐘 $0.19 美元

功能

100 分鐘 + 試用期額外 100 分鐘
2 通同時進線來電
檢查訂單、商店政策與頁面
產品 + 政策 + 訂單查詢
通話逐字稿 + 錄音
通話分析
完全可自訂，編輯次數無上限
支援：24 小時內回覆

14 天免費試用

進階

$119 /月

額外每分鐘 $0.16 美元

功能

450 分鐘
10 通同時進線來電
播放與下載錄音檔
AI 銷售影響力分析
存取 Beta 版功能
每月成效報告
額外每分鐘 $0.16 美元
優先支援：12 小時內回覆

專業

$349 /月

額外每分鐘 $0.14 美元

功能

1600 分鐘
25 通同時進線來電
AI 情感分析與評分
存取 Beta 版功能
額外每分鐘 $0.14 美元
無上限的額外分鐘數，方便您擴充
優先支援：4 小時內回覆

含有自動翻譯的文字

顯示原文

所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。查看所有定價選項

評論 (6)

整體評分

2.7

各級評分數量

67% 的評分為 5 顆星
4
0% 的評分為 4 顆星
0% 的評分為 3 顆星
0% 的評分為 2 顆星
33% 的評分為 1 顆星
2

所有評價

2025年12月19日

We are a Shopify merchant and have been using Callflows as our AI phone customer service solution. The setup is straightforward, and the call flow logic is very flexible, making it easy to guide customers through order verification, issue collection, and handoff to human support when needed.

alessntials

巴西

使用應用程式大約1個月

2025年11月26日

What impressed us most is how customizable it is. We added specific instructions for the agent, custom greetings, etc. The accuracy of answers is actually sometimes even better than human agents. The analytics dashboard is a nice bonus — lots of insights we didn’t have before.

Amirah Boutique

英國

使用應用程式 3天

2025年8月28日

We use it a bit differently - not only as a support service but also configured it to collect info for each call which helps us later wuth the marketing and pushing new sales opportunities. Saved us a ton of work hours. Much appreciated!

Invitation House

美國

使用應用程式 6天