Cancel My Order

CancelMyOrder lar kundene dine kansellere eller trekke tilbake sine egne bestillinger direkte fra butikkfronten din

CancelMyOrder lar kundene dine kansellere eller trekke tilbake sine egne bestillinger via et enkelt skjema i butikkfronten din, uten å måtte kontakte kundestøtte. Når en kunde legger inn navn, e-postadresse og bestillingsnummer, slår appen opp bestillingen og aktiverer en 14-dagers angrefrist basert på EUs forbrukerlovgivning. Bestillinger som ikke er sendt ennå, blir automatisk kansellert og refundert. Bestillinger som allerede er sendt, registreres som en returforespørsel – merket og med et notat på bestillingen – slik at teamet ditt kan behandle re

• Selvbetjeningsskjema for kunder for å kansellere eller trekke tilbake egne bestillinger
• Automatisk kansellering og refusjon for bestillinger som ikke er sendt ennå
• Sendte bestillinger merkes og noteres som returforespørsler for teamet ditt
• 14-dagers angrefrist basert på EUs forbrukerlovgivning