Cancel My Order

CancelMyOrder pozwala Twoim klientom anulować własne zamówienia lub od nich odstąpić bezpośrednio z poziomu witryny sklepu

CancelMyOrder pozwala klientom anulować zamówienia lub odstąpić od nich za pomocą prostego formularza w witrynie sklepu, bez kontaktowania się z obsługą. Gdy klient wprowadzi swoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer zamówienia, aplikacja wyszukuje zamówienie i stosuje 14-dniowy okres na odstąpienie od umowy na podstawie unijnego prawa konsumenckiego. Zamówienia, które nie zostały jeszcze wysłane, są automatycznie anulowane, a środki zwracane. Zamówienia, które zostały już wysłane, są rejestrowane jako żądania zwrotu — z odpowiednim tagiem i notatką przy zamówieniu — dzięki czemu Twój zespół może przetworzyć zw

• Samoobsługowy formularz dla klientów pozwalający na anulowanie lub odstąpienie od własnych zamówień
• Automatyczne anulowanie i zwrot środków w przypadku zamówień, które nie zostały jeszcze wysłane
• Wysłane zamówienia oznaczane tagami i notatkami jako żądania zwrotu dla Twojego zespołu
• 14-dniowy czas na odstąpienie od umowy na podstawie unijnego prawa konsumenckiego