Cartkept Delayed Ship Alerts

고객이 문의하기 전에 배송 지연 소포에 대해 파악하세요. 발송한 주문을 매일 확인합니다.

이 앱은 하루에 한 번 각 주문에 기록된 배송업체 업데이트를 통해 최근 60일 동안 발송된 주문을 확인합니다. 설정한 일수 동안 소포에 대한 업데이트가 없거나, 배송업체가 지연, 배송 시도, 배송 실패를 보고하는 등 문제가 발생하면 이메일을 발송합니다. 고객보다 먼저 문제를 파악하고 대응할 수 있습니다. 변경 사항이 없으면 이메일은 전송되지 않습니다. 고객용 배송 조회 페이지를 추가하지 않으므로 기존에 사용 중인 배송 조회 앱과 병행하여 사용할 수 있습니다.

• 발송된 주문을 매일 확인하고, 업데이트가 없는 경우 이메일 발송
• 배송업체 업데이트가 없는 일수를 설정하여 배송 지연으로 간주할 기준 선택
• 배송업체에서 지연, 배송 시도 또는 실패로 보고한 소포도 표시
• 배송이 지연될 때 한 번, 문제가 해결될 때 한 번 이메일 발송
• 앱 내 지연 목록에서 배송업체, 송장 번호, 주문 링크 제공