Cartkept Delayed Ship Alerts

Saiba de pacotes parados antes de o cliente perguntar: uma verificação diária dos pedidos enviados.

Uma vez por dia, o app verifica os pedidos enviados nos últimos 60 dias usando as atualizações da transportadora já registradas em cada pedido. Um e-mail é enviado quando algo dá errado: um pacote sem atualização pelo número de dias definido ou quando a transportadora relata atraso, tentativa de entrega ou falha. Identifique o problema antes do cliente e entre em contato primeiro. Sem mudanças, sem e-mails. O app não adiciona uma página de rastreamento para os clientes e funciona em conjunto com o app de rastreamento já utilizado.

• Verificação diária de pedidos enviados, com um e-mail quando alguns ficam sem atualização
• Escolha quantos dias sem uma atualização da transportadora contam como parado
• Também sinaliza pacotes relatados pela transportadora como atrasados, com tentativa de entrega ou falha
• Um e-mail é enviado quando um envio fica parado e outro quando o problema é resolvido
• Lista de pacotes parados no app com transportadora, código de rastreamento e link do pedido