Cartkept Delayed Ship Alerts

Få reda på om ett paket har fastnat innan kunden frågar: en daglig kontroll av dina skickade ordrar.

En gång om dagen kontrolleras de ordrar du har skickat under de senaste 60 dagarna med hjälp av de fraktuppdateringar som redan finns på varje order. Du får ett e-postmeddelande när något går fel: när ett paket inte har uppdaterats på det antal dagar du har angett, eller om ett fraktbolag meddelar att en leverans är försenad, har försökts levereras eller har misslyckats. Du upptäcker problemet innan kunden gör det och kan ta den första kontakten. Inga ändringar innebär inga e-postmeddelanden. Appen lägger inte till någon spårningssida för dina kunder och fungerar parallellt med den spårningsapp du redan använder.

• Daglig kontroll av skickade ordrar, med e-postmeddelande när uppdateringar saknas
• Välj hur många dagar utan uppdatering från fraktbolaget som räknas som fastnat
• Markerar även paket där fraktbolaget rapporterar försening, leveransförsök eller misslyckad leverans
• E-postmeddelande skickas en gång när en försändelse fastnar och en gång när problemet är löst
• Lista i appen över fastnade försändelser med fraktbolag, spårningsnummer och orderlänk