CartMend

お客様自身による注文の編集、アイテムの交換、キャンセルを可能にし、サポートチケットを削減します。

CartMend を使用すると、フルフィルメント開始前にお客様自身で注文を編集できるようになります。購入者は、注文確認メールやサンキューページから直接、配送先住所の更新、商品のバリエーションや数量の変更、注文のキャンセルを行うことができます。マーチャントは、編集可能な時間枠や制限ルールをカスタマイズすることで、完全な管理を維持できます。編集によって注文の合計金額が変わる場合、CartMend が自動的に追加料金の受け取りや返金を実行し、在庫と財務の記録を同期させます。

• サイズ、色、バリエーション、数量のセルフサービスによる注文編集。
• お客様による配送先住所の直接更新。
• 即時返金処理を伴う注文の自動キャンセル。
• カスタマイズ可能な編集制限時間とフルフィルメントの締め切りルール。
• 注文追加時の自動での支払い受け取りと差額の返金。