CartMend

Permita que os clientes editem, troquem itens ou cancelem pedidos por conta própria para reduzir os tickets de suporte.

O CartMend permite que os clientes editem os pedidos por conta própria antes do início do processamento. Os compradores podem atualizar os endereços de entrega, alterar as variantes ou quantidades de itens e cancelar pedidos diretamente pelo e-mail de confirmação do pedido ou pela página de agradecimento. Os lojistas mantêm o controle total com prazos de edição e regras de restrição personalizáveis. Quando uma edição altera o total do pedido, o CartMend cobra pagamentos adicionais ou emite reembolsos automaticamente, mantendo o estoque e os registros financeiros sincronizados.

• Edição de pedidos por conta própria para tamanhos, cores, variantes e quantidades.
• Permita que os clientes atualizem endereços de frete e entrega diretamente.
• Cancelamentos de pedidos automatizados com processamento instantâneo de reembolsos.
• Limites de tempo para edição e regras de prazo para processamento personalizáveis.
• Cobrança de pagamento automática para acréscimos ao pedido e reembolsos de diferenças.