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支援對話與語音的 AI 客戶支援功能,數分鐘內即可啟動。
Center 透過以您的業務知識訓練而成的 AI 服務專員,提供即時客戶支援。上傳產品指南、政策和常見問題來建立智慧助理,與顧客對話並接聽電話。透過佈景主題編輯器,將可自訂的小工具直接嵌入商店中。透過即時分析監控效能。無須增加額外人力即可部署專業的客戶支援,確保顧客不分日夜都能即時獲得準確的解答。
- 上傳業務文件,訓練熟悉您產品和政策的 AI 服務專員
- 透過對話小工具與電話即時回答顧客問題
- 自訂小工具的顏色、位置與歡迎訊息,以符合您的品牌風格
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
純對話
$19 /月
功能
- 適用於店面的對話小工具
- 最多 3 位 AI 服務專員
- 分析儀表板
純語音
$54 /月
功能
- 電話 AI 語音支援
- 專屬 AI 電話號碼
- 最多 3 位 AI 服務專員
對話 + 語音
$89 /月
功能
- 對話小工具與語音支援
- 最多 5 位 AI 服務專員
- 分析儀表板
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Center 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 線上商店、 自訂資料
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檢視顧客
顧客資料
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編輯產品
庫存, 產品, 產品資訊、 商品系列
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檢視訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄
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編輯線上商店
線上商店頁面、 結帳頁面
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檢視自訂資料
Metaobject
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檢視其他資料
商品與子類庫存
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