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Automatize o suporte ao cliente com o agente de IA e helpdesk do Chad.
Sente-se sobrecarregado com os pedidos de suporte? Conheça o Chad. A nossa plataforma inteligente de self-service permite aos clientes resolver a maioria dos problemas de rotina instantaneamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Concebido a pensar em si, o Chad torna a configuração muito fácil: basta copiar e colar a política da loja para começar. Diga adeus à acumulação de pedidos, macros, árvores de diálogo e fluxos de trabalho complexos. Diga olá a uma eficiência perfeita. O Chad trata das tarefas repetitivas, para que se possa concentrar no que realmente importa: inovar e expandir o negócio.
- Um chatbot que simplesmente funciona! IA + uma via de saída sempre disponível = fim dos ciclos de diálogo!
- Acompanhe o estado da encomenda e do envio com mais de 1500 transportadoras suportadas em todo o mundo
- Permita que os clientes editem a morada/artigos encomendados antes do envio da encomenda
- Liga-se à caixa de entrada de suporte = nunca mais perca um pedido
- Configuração fácil! A IA aprende automaticamente com o website e antigos pedidos de apoio ao cliente.
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- Freshdesk
- Gorgias
- Zendesk
Categorias
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- 1500 encomendas por mês
- Licenças de agente ilimitadas
- Pedidos de suporte ilimitados
- Acompanhamento/cancelamento/edição de encomendas em self-service
- FAQ personalizáveis
Pro
$109 / mês
ou $912/ano e poupe 30%
Funcionalidades
- 5000 encomendas por mês
- Tudo no plano Gratuito, mais:
- Edição de morada de envio em self-service
- Devoluções e trocas em self-service
- Reembolsos sem devolução
Avaliação gratuita de 30 dia
Crescimento
$229 / mês
ou $1,908/ano e poupe 31%
Funcionalidades
- 5000 encomendas por mês
- Tudo no plano Pro, mais:
- Agentes de IA para chat em direto
- Logótipo da marca
- Cores da marca
Avaliação gratuita de 30 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (1)
- 100% das classificações são de 5 estrelas
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0% das classificações são de 4 estrelas
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0% das classificações são de 1 estrelas
We're a small team that personally manages customer interactions across various platforms, so we are excited to see how Chad uses AI to automate this process while maintaining the quality of our service. The installation process was seamless, and the chatbot has been a game changer in managing common inquiries to free up our team to focus on more complex tasks. We are impressed by how intuitive and customisable the application is! Highly recommend it to small businesses looking to scale on customer support without compromising on service quality.
Assistência
A assistência da app é prestada por Chad.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
4 de outubro de 2024
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta, Loja online
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Inventário, produtos, coleções
-
Editar encomendas
Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas, devoluções, informações de envio, processamento de terceiros
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Editar descontos
Códigos de desconto e promoções
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Editar cartões de oferta
Cartões de oferta
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Ver a loja online
Páginas da loja online, páginas da loja online
-
Editar outros dados
Serviços de processamento personalizados, regiões, localizações, Definições do Shopify Markets, regras de preços, traduções
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