Channel Sales Chat Bot CRM
- Cena
-
Bezplatná instalace. Zkušební verze zdarma.
- Hodnocení
- 4,8 (51)
- Vývojář
- Channel Corp.
Galerie propagovaných obrázků
Váš spolehlivý prodejní asistent navržený ke zvýšení prodejů a LTV u vašich stávajících zákazníků.
Channel Talk je váš spolehlivý prodejní asistent, který vám pomůže přeměnit stávající návštěvnost webu na zákazníky. Identifikujte a oslovte klíčové zákazníky prostřednictvím našeho CRM. Poskytujte jim personalizovanou pomoc v našem live chatu. Vybudujte si věrnou komunitu zákazníků pomocí cílených marketingových kampaní. Sledujte růst celoživotní hodnoty zákazníka (LTV) a zabraňte jeho odchodům s naší komplexní platformou prodejního asistenta.
- Prodejní asistent – identifikujte klíčové zákazníky a budujte s nimi vztahy.
- Neomezený live chat a týmový chat – kvalitní zákaznická podpora
- AI agent ALF – řešte opakující se dotazy pomocí AI a zvyšujte konverze
- Týmový komunikátor – komunikujte s kolegy kdekoli na světě
- Marketing a chatboti – neomezený počet zpráv chatbotů, přizpůsobení a automatizace
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina, korejština, a japonština
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Pokladna
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Bezplatný tarif
Bezplatná instalace
při využívání marketingových funkcí mohou být účtovány další poplatky za SMS zprávy
Funkce
- Neomezený zákaznický live chat
- Neomezený týmový chat
- Integrace s e-mailem a Instagramem
- Vlastní widget chatu
Early
$36 / měsíc
nebo $324/rok s úsporou 25 %
Další místa od 3 $/měs., AI agent 0,5 $ za chat a poplatky za využití pracovních postupů, marketingu a posílání zpráv.
14denní zkušební verze zdarma
Growth
$120 / měsíc
nebo $1,080/rok s úsporou 25 %
Další místa od 3 $/měs., AI agent 0,5 $ za chat a poplatky za využití pracovních postupů, marketingu a posílání zpráv.
14denní zkušební verze zdarma
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (51)
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています！
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします！
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！
よろしくお願いいたします！
CS、CXまわりのツールと言えばチャネルトークという位置付けと思っております。自社でも以前使用していたツールのときとくらべると、問い合わせ数は増加傾向ではあるものの、対応している中の人数は横ばいとなっており、効率化が図れております。まだまだ使いこなせてはないので、用意されている機能を駆使すれば、顧客満足度をより向上できると確信しております！
toysubさん、レビューありがとうございます！！
御社の業務効率に貢献できているとのこととても嬉しいです！
よりマーケティング面でも活用できるよう日本メンバーでご支援できればと思います！！引き続きよろしくお願いします！
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Channel Corp..
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
5F Tokyu Yotsuya Building 6-6 Kojimachi, Chiyoda-ku, JP-13, 102-0083, JP
Uvedena
7. červen 2021
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
