Channel Sales Chat Bot CRM
- Hinnoittelu
-
Ilmainen asennus. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 4,8 (51)
- Kehittäjä
- Channel Corp.
Esittelykuvagalleria
Luotettu myynnin concierge-palvelusi, joka on suunniteltu kasvattamaan myyntiä ja elinkaariarvoa nykyisten asiakkaidesi avulla.
Channel Talk on luotettu myynnin concierge-palvelusi, joka auttaa konvertoimaan verkkosivustosi nykyisen liikenteen. Tunnista ja osallista tärkeimmät asiakkaat CRM-järjestelmämme avulla. Tarjoa henkilökohtaista tukea live-chatimme kautta. Kasvata uskollista asiakaskuntaasi kohdennettujen markkinointikampanjoiden avulla. Kasvata asiakkaidesi elinkaariarvoa ja ehkäise asiakaspoistumaa kaiken kattavalla myynnin concierge-alustallamme.
- Myynnin concierge – tunnista ja hoivaa tärkeimpiä asiakkaita.
- Rajoittamaton live-chat ja tiimichat – laadukasta asiakaspalvelua
- ALF-tekoälyagentti – ratkaise toistuvia kyselyitä tekoälyllä ja konvertoi asiakkaita
- Tiimin viestisovellus – kommunikoi tiimisi kanssa missä päin maailmaa tahansa
- Markkinointi ja chatbotit – rajoittamattomasti chatbot-viestejä, mukautuksia ja automaatiota
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti, Korea, ja Japani
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
Luokat
Reaaliaikaiset viestit
Automaattiset vastaukset
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen tilaus
Ilmainen asennus
markkinointiominaisuutta käytettäessä saatetaan veloittaa ylimääräisiä tekstiviestimaksuja
Ominaisuudet
- Rajoittamaton live-chat asiakkaille
- Rajoittamaton tiimichat
- Sähköposti- ja Instagram-integraatiot
- Mukautettu chat-widget
Early
$36 /kuukausi
tai $324/vuosi ja säästä 25 %
Lisäpaikat alkaen 3 $/kk, tekoälyagentti 0,5 $ / chat sekä työnkulkujen, markkinoinnin ja viestinnän käyttömaksut.
14 päivän maksuton kokeilu
Growth
$120 /kuukausi
tai $1,080/vuosi ja säästä 25 %
Lisäpaikat alkaen 3 $/kk, tekoälyagentti 0,5 $ / chat sekä työnkulkujen, markkinoinnin ja viestinnän käyttömaksut.
14 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (51)
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています！
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします！
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！
よろしくお願いいたします！
使いやすく慣れれば簡単に設定ができました。サポートの返答も早く安心感があります。お客様にとっても非常に便利な機能かと思います。まだまだ使いこなせてないですが、お客様とのコミュニケーションを密にとり、お客様の想いや、ご要望などをキャッチして満足いただけるようにしていきたいです。
VETAMさん、いつもありがとうございます！
貴社のような急成長ブランドのお力になれるように我々もしっかりサポートさせていただきます！
お客様とのコミュニケーションについてもたくさんいただいているかと思いますので、その声をブランド運営にもっと役立てていけると良いですね！
今後とも宜しくお願い致します。
Tuki
Sovellustuen tarjoaa Channel Corp..
Resurssit
Kehittäjä
5F Tokyu Yotsuya Building 6-6 Kojimachi, Chiyoda-ku, JP-13, 102-0083, JP
Lanseerattu
7. kesäkuu 2021
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
