Channel Sales Chat Bot CRM
- Priser
-
Gratis å installere. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 4.8 (51)
- Utvikler
- Channel Corp.
Galleri med fremhevede bilder
En betrodd salgskonsierge, utviklet for å øke salg og LTV gjennom eksisterende kunder.
Channel Talk er din betrodde salgskonsierge som hjelper deg med å konvertere eksisterende trafikk på nettsiden. Identifiser og engasjer nøkkelkunder gjennom vårt CRM-system. Tilby personlig tilpasset hjelp gjennom vår livechat. Bygg en lojal kundebase gjennom målrettede markedsføringskampanjer. Se kundenes livstidsverdi (LTV) øke, og unngå kundefrafall med vår alt-i-ett-plattform for salgskonsierge.
- Salgskonsierge – identifiser og følg opp nøkkelkunder.
- Ubegrenset livechat og teamchat – kundestøtte av høy kvalitet
- AI-agenten ALF – løs gjentakende henvendelser med AI og konverter kunder
- Teammeldinger – kommuniser med teammedlemmer over hele verden
- Markedsføring og chatboter – ubegrenset antall chatbot-meldinger, tilpasninger og automatisering
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk, Koreansk, og Japansk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Butikkens kasse
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
Kategorier
Sanntidsmeldinger
Automatiserte svar
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Gratis abonnement
Gratis å installere
Ytterligere kostnader for SMS kan påløpe ved bruk av markedsføringsfunksjonen
Funksjoner
- Ubegrenset livechat for kunder
- Ubegrenset teamchat
- Integrasjoner med e-post og Instagram
- Tilpasset chat-modul
Early
$36 / måned
eller $324/år og spar 25 %
Ekstra plasser fra 3 USD/mnd., AI-agent 0,50 USD per chat, pluss bruksgebyrer for arbeidsflyter, markedsføring og meldinger.
14-dagers gratis prøveperiode
Growth
$120 / måned
eller $1,080/år og spar 25 %
Ekstra plasser fra 3 USD/mnd., AI-agent 0,50 USD per chat, pluss bruksgebyrer for arbeidsflyter, markedsføring og meldinger.
14-dagers gratis prøveperiode
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (51)
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています！
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします！
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！
よろしくお願いいたします！
使いやすく慣れれば簡単に設定ができました。サポートの返答も早く安心感があります。お客様にとっても非常に便利な機能かと思います。まだまだ使いこなせてないですが、お客様とのコミュニケーションを密にとり、お客様の想いや、ご要望などをキャッチして満足いただけるようにしていきたいです。
VETAMさん、いつもありがとうございます！
貴社のような急成長ブランドのお力になれるように我々もしっかりサポートさせていただきます！
お客様とのコミュニケーションについてもたくさんいただいているかと思いますので、その声をブランド運営にもっと役立てていけると良いですね！
今後とも宜しくお願い致します。
Brukerstøtte
App-støtte leveres av Channel Corp..
Ressurser
Utvikler
Lansert
7. juni 2021
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