Channel Sales Chat Bot CRM

Name: Channel Sales Chat Bot CRM
Brand: Channel Corp.
Rating: 4.8 (51 reviews)

Prijs: Gratis te installeren. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling: 4,8 (51)
Ontwikkelaar: Channel Corp.

Installeren

Demowinkel bekijken

Channel Talk - Your First Sales Concierge

Je vertrouwde sales-concierge, ontworpen om de omzet en LTV via je bestaande klanten te verhogen.

Channel Talk is je vertrouwde sales-concierge die helpt het bestaande verkeer op je website te converteren. Identificeer en betrek belangrijke klanten via onze CRM. Bied gepersonaliseerde ondersteuning via onze livechat. Bouw een loyale fanbase op met gerichte marketingcampagnes. Zie je LTV groeien en voorkom klantverloop met ons alles-in-één sales-conciergeplatform.

Sales-concierge - identificeer en koester belangrijke klanten.
Onbeperkte livechat en teamchat - hoogwaardige klantenondersteuning
AI-agent ALF - los terugkerende vragen op met AI en converteer klanten
Team Messenger - communiceer overal ter wereld met je teamgenoten
Marketing & chatbots - onbeperkte chatbotberichten, aanpassingen en automatisering

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels, Koreaans, en Japans

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

Checkout
Email
Instagram
KakaoTalk
Line
Slack
Zapier

Categorieën

Chat

Berichten versturen in real time

Geautomatiseerde antwoorden

Aanpassing

Helpdesk

Kanalen

Workflow-automatisering

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Gratis abonnement

Gratis te installeren

er kunnen extra sms-kosten in rekening worden gebracht bij gebruik van de marketingfunctie

Functies

Onbeperkte livechat voor klanten
Onbeperkte teamchat
Integraties met e-mail en Instagram
Aangepaste chatwidget

Early

$36 /maand

of $324/jaar en bespaar 25%

Extra gebruikers vanaf $ 3,-/mnd, AI-agent $ 0,50 per chat, plus gebruikskosten voor workflows, marketing en berichten.

Gratis proefperiode van 14 dagen

Growth

$120 /maand

of $1,080/jaar en bespaar 25%

Extra gebruikers vanaf $ 3,-/mnd, AI-agent $ 0,50 per chat, plus gebruikskosten voor workflows, marketing en berichten.

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies (51)

Algemene beoordeling

4,8

Cijfers per recensieniveau

90% recensies zijn 5 sterren
46
8% recensies zijn 4 sterren
4
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
2% recensies zijn 1 sterren
1

Alle recensies

4 juli 2023

CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。

また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。

NAILS INC Japan official site

Japan

6 maanden gebruiken de app

Channel Corp. heeft geantwoord 4 juli 2023

NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨　単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています！
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします！

19 juli 2023

チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です！

ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。

ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています！
よろしくお願いいたします！

Rinenna

Japan

3 maanden gebruiken de app