Channel Sales Chat Bot CRM
- การกำหนดราคา
-
ติดตั้งฟรี ทดลองใช้งานได้ฟรี
- การให้คะแนน
- 4.8 (51)
- ผู้พัฒนา
- Channel Corp.
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
ผู้ช่วยส่วนตัวด้านการขายที่เชื่อถือได้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดขายและ LTV จากฐานลูกค้าเดิมของคุณ
Channel Talk เป็นผู้ช่วยส่วนตัวด้านการขายที่เชื่อถือได้ ซึ่งจะช่วยเปลี่ยนยอดเข้าชมเว็บไซต์ของคุณให้เป็นยอดขาย ทำความรู้จักและเข้าถึงลูกค้าคนสำคัญผ่านระบบ CRM ของเรา ให้ความช่วยเหลือที่ตรงใจลูกค้าแต่ละรายผ่านแชทสด สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีด้วยแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย เพิ่ม LTV ของคุณและป้องกันการสูญเสียลูกค้าด้วยแพลตฟอร์มผู้ช่วยส่วนตัวด้านการขายแบบครบวงจร
- ผู้ช่วยส่วนตัวด้านการขาย - ค้นหาและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าคนสำคัญ
- แชทสดและแชททีมแบบไม่จำกัด - ให้บริการช่วยเหลือลูกค้าอย่างมีคุณภาพ
- เอเจนต์ AI อย่าง ALF - ตอบข้อซักถามซ้ำๆ ด้วย AI และเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้า
- แอปส่งข้อความสำหรับทีม - สื่อสารกับเพื่อนร่วมทีมได้จากทุกที่ทั่วโลก
- การตลาดและแชทบอท - ส่งข้อความแชทบอท ปรับแต่งรูปแบบ และใช้ระบบอัตโนมัติได้แบบไม่จำกัด
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ภาษา
ภาษาอังกฤษ, ภาษาเกาหลีและ ภาษาญี่ปุ่น
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ใช้ได้กับ
- การชำระเงิน
- KakaoTalk
- Line
- Slack
- Zapier
ประเภท
การตอบกลับอัตโนมัติ
การกำหนดราคา
เลือกแผนที่เหมาะกับธุรกิจของคุณที่สุด
แผนบริการฟรี
ติดตั้งฟรี
อาจมีค่าบริการข้อความ SMS เพิ่มเติมเมื่อใช้ฟีเจอร์การตลาด
ฟีเจอร์
- แชทสดกับลูกค้าแบบไม่จำกัด
- แชททีมแบบไม่จำกัด
- ผสานการทำงานกับอีเมลและ Instagram
- วิดเจ็ตแชทแบบกำหนดเอง
Early
$36 / เดือน
หรือ $324/ปี และประหยัด 25%
ผู้ใช้งานเพิ่มเติมเริ่มต้นที่ $3/เดือน เอเจนต์ AI $0.5 ต่อแชท รวมถึงค่าธรรมเนียมการใช้งานเวิร์กโฟลว์ การตลาด และการส่งข้อความ
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
Growth
$120 / เดือน
หรือ $1,080/ปี และประหยัด 25%
ผู้ใช้งานเพิ่มเติมเริ่มต้นที่ $3/เดือน เอเจนต์ AI $0.5 ต่อแชท รวมถึงค่าธรรมเนียมการใช้งานเวิร์กโฟลว์ การตลาด และการส่งข้อความ
ทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
มีข้อความที่แปลอัตโนมัติ
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
รีวิว (51)
CS業務の効率化だけでなく、顧客情報の連携によりお客様のご購入履歴や会員登録の有無、どの店舗を利用されているのかなど鮮明に分かるようになったことで、今まで以上にパーソナルな接客が可能になりました。
また、ツール導入後のサポートが手厚く、顧客様満足度を高めるためのツール活用法や好事例もこまめに共有していただけるので、安心して運用出来ます。
NAILS INCさん、いつもチャネルトークをご利用いただきまして誠にありがとうございます✨ 単純なお客様対応ではなく、利用店舗などまで管理することで、オンライン⇔オフラインの垣根を超えた「NAILS INC」ブランドとしての統一された接客体験をご提供されている部分が非常にすごいと思っています!
引き続き、弊社からもNAILS INCさんの顧客満足度向上のためのサポートをさせていただければと思っておりますので、どうぞよろしくお願いします!
チャネルトーク、カスタマー向けの対応はもちろん、
社内のコミュニケーションツールとしても、便利です!
ECカートの乗り換え前後の慌ただしい中での導入だったのですが、
導入前の打ち合わせ時に丁寧にヒアリングいただき、
サポートいただいたおかげで、スムーズに導入できました。
またその後のカート移行時も、
チャット問合せやボットの自動対応のおかげて、
大きな混乱なくカスタマーの方へご案内ができました。
ボット対応は、とにかく便利だなーと思います。
これまではカスタマーの方がQAを探されるか、
メールでのお問合せでの対応でしたが、
ボットを精査していくことで、問合せ数が減り、
購入へ繋がりやすくなったと実感しています。
また、定期的にお打ち合わせいただけるので、
「その時やりたいこと」について具体的なアドバイスもいただけるので、
これからも長くお付き合いいただきたいと思っています!
よろしくお願いいたします!
CS、CXまわりのツールと言えばチャネルトークという位置付けと思っております。自社でも以前使用していたツールのときとくらべると、問い合わせ数は増加傾向ではあるものの、対応している中の人数は横ばいとなっており、効率化が図れております。まだまだ使いこなせてはないので、用意されている機能を駆使すれば、顧客満足度をより向上できると確信しております!
toysubさん、レビューありがとうございます!!
御社の業務効率に貢献できているとのこととても嬉しいです!
よりマーケティング面でも活用できるよう日本メンバーでご支援できればと思います!!引き続きよろしくお願いします!
ความช่วยเหลือ
ให้ความช่วยเหลือสำหรับแอปโดย Channel Corp.
แหล่งข้อมูล
ผู้พัฒนา
เปิดตัวแล้ว
7 มิถุนายน 2021
พบกับแอปที่น่าสนใจ
ตรงตามมาตรฐานสูงสุดของเราในด้านประสิทธิภาพ การออกแบบ และการผสานการทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ เปิดในหน้าต่างใหม่