Chaperone: Shipment Alerts

Problematische Sendungen erkennen, beheben oder die Kundschaft kontaktieren, bevor diese ein WISMO-Ticket eröffnet.

Chaperone überwacht alle Fulfillments deiner Versanddienstleister und teilt problematische Sendungen in drei Warteschlangen ein. „Erfordert Aufmerksamkeit“ enthält echte Probleme: verspätete Lieferungen, Zustellhindernisse und Retouren. „Gefährdet“ zeigt verschobene voraussichtliche Lieferzeiten (ETAs). „Noch nicht abgeholt“ enthält Etiketten, die der Versanddienstleister nie gescannt hat. Sende deinem Team eine Zusammenfassung oder löse Klaviyo, Zapier oder einen Webhook aus, damit die Kundschaft zuerst von dir benachrichtigt wird. Nur Lesezugriff. Chaperone nimmt keine Änderungen an deinem Shop oder Theme vor. Für die ersten 100 Sendungen im Monat kostenlos.

• Warteschlange „Erfordert Aufmerksamkeit“: verspätete Lieferungen, Zustellhindernisse und Retouren
• Die Ansicht „Gefährdet“ zeigt verschobene voraussichtliche Lieferzeiten an, noch bevor eine Sendung tatsächlich verspätet ist
• Etiketten ohne Scan durch den Versanddienstleister erkennen, die das Lager möglicherweise nie verlassen haben
• Klaviyo, Zapier oder einen Webhook auslösen, um die Kundschaft automatisch zu erreichen
• Lesezugriff: Chaperone kann deinen Shop, deine Bestellungen oder dein Theme nicht ändern