Chaperone: Shipment Alerts

ทราบว่าการจัดส่งใดมีปัญหา เพื่อแก้ไขหรือติดต่อลูกค้าก่อนที่พวกเขาจะเปิดทิกเก็ตสอบถามสถานะคำสั่งซื้อ (WISMO)

Chaperone จะคอยติดตามการเติมเต็มคำสั่งซื้อทุกรายการจากผู้ให้บริการจัดส่งของคุณ และคัดแยกรายการที่มีปัญหาออกเป็น 3 คิว ได้แก่ คิว 'ต้องดำเนินการ' (Needs Attention) ซึ่งรวบรวมปัญหาที่เกิดขึ้นจริง เช่น การจัดส่งล่าช้า ข้อยกเว้นจากผู้ให้บริการจัดส่ง และการตีกลับ คิว 'มีความเสี่ยง' (At Risk) สำหรับรายการที่กำหนดการจัดส่ง (ETA) ล่าช้า และคิว 'ยังไม่เข้ารับ' (Not Yet Picked Up) สำหรับใบจ่าหน้าที่ผู้ให้บริการจัดส่งยังไม่ได้สแกน ส่งข้อมูลสรุปให้ทีมของคุณ หรือทริกเกอร์ Klaviyo, Zapier หรือเว็บฮุคเพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบข่าวสารจากคุณก่อนใคร สิทธิ์การเข้าถึงแบบอ่านเท่านั้น Chaperone จะไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลร้านค้าหรือธีมของคุณ ใช้งานฟรีสำหรับการจัดส่ง 100 รายการแรกต่อเดือน

• คิว 'ต้องดำเนินการ': การจัดส่งล่าช้า ข้อยกเว้นจากผู้ให้บริการจัดส่ง และการตีกลับ
• มุมมอง 'มีความเสี่ยง' จะแสดงรายการที่กำหนดการจัดส่ง (ETA) ล่าช้าก่อนที่การจัดส่งจะล่าช้าจริง
• ตรวจพบใบจ่าหน้าที่ผู้ให้บริการจัดส่งไม่ได้สแกน ซึ่งอาจยังไม่ได้ออกจากคลังสินค้า
• ทริกเกอร์ Klaviyo, Zapier หรือเว็บฮุคเพื่อเข้าถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติ
• สิทธิ์การเข้าถึงแบบอ่านเท่านั้น: Chaperone ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงร้านค้า คำสั่งซื้อ หรือธีมของคุณได้