Dispute Guard

Dispute Guard

Tarification
À partir de $19.99 /mois
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Développeur
Deveon Inc

Automatisez le suivi des litiges en fonction du statut des commandes et des expéditions pour faciliter la résolution des rétrofacturations.

Dispute Guard aide les marchands à gérer les litiges de paiement grâce à des communications structurées qui tiennent compte de l’état des expéditions. L’application détecte les litiges Shopify Payments, les associe à la commande correspondante, vérifie le statut de traitement et de suivi, puis sélectionne le flux d’e-mails client approprié. Les marchands peuvent personnaliser leurs modèles, examiner les litiges, suivre l’activité des e-mails et organiser les commandes à risque potentiel depuis un seul tableau de bord.

Dispute Guard aide les marchands à gérer les litiges de paiement grâce à des communications structurées qui tiennent compte de l’état des expéditions. L’application détecte les litiges Shopify Payments, les associe à la commande correspondante, vérifie le statut de traitement et de suivi, puis sélectionne le flux d’e-mails client approprié. Les marchands peuvent personnaliser leurs modèles, examiner les litiges, suivre l’activité des e-mails et organiser les commandes à risque potentiel depuis un seul tableau de bord. plus
  • Automatiser l’envoi d’e-mails aux clients selon le motif du litige et le statut de l’expédition
  • Détecter les statuts des commandes : traitée, suivie, en transit, livrée ou non traitée
  • Personnaliser les modèles d’e-mails de litige selon les différentes situations de commande
  • Suivre les litiges, les examens manuels, l’activité des e-mails et les revenus à risque
  • Éviter les e-mails en double et signaler les cas incertains pour un examen manuel

Contient du texte traduit automatiquement

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Starter

$19.99 / mois

Fonctionnalités

  • 100 suivis de litiges automatisés
  • Expéditeur professionnel vérifié
  • 20 modèles d’e-mails automatisés

Croissance

$39.99 / mois

Fonctionnalités

  • 300 suivis de litiges automatisés
  • Expéditeur professionnel vérifié
  • 20 modèles d’e-mails automatisés

Pro

$49.99 / mois

Fonctionnalités

  • 500 suivis de litiges automatisés
  • Expéditeur professionnel vérifié
  • 20 modèles d’e-mails automatisés

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par Deveon Inc.

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

Lancement

8 octobre 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

Afficher les données de la boutique:

Clients, commandes, Shopify Payments

  • Afficher les clients

    Données client

  • Afficher les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Afficher Shopify Payments

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