Chargewood Chargeback Disputes

Slip for at skrive svar på chargebacks. Chargewood udformer dem ud fra dine ordrer inden deadlinen

Chargewood besvarer dine chargebacks med den dokumentation, der allerede findes i din butik. For hver indsigelse gennemgår appen ordren, leverings- og sporingsoplysningerne samt kundens tidligere ubestridte ordrer. Derefter skriver den et færdigt svar ud fra årsagskoden og holder øje med deadlinen. Du kan se det fulde svar og en anbefaling om at bestride, acceptere eller refundere for hver indsigelse. Indsigelser via PayPal, Stripe, Klarna og Affirm indsendes for dig. For Shopify Payments skal du blot indsætte de klargjorte felter i din administrator.

• Et færdigt svar til hver chargeback, tilpasset årsagskoden
• Dokumentation fra dine ordrer: varer, levering, sporing og køberhistorik
• Tidligere ubestridte ordrer matches til Visa Compelling Evidence 3.0
• Anbefaling om at bestride, acceptere eller refundere for hver indsigelse med begrundelser
• Læseadgang. Ingen nøgler, der skal indsættes, og intet skrives i din butik