Charla Live Chat
- Cena
-
K dispozici je bezplatný plán
- Hodnocení
- 5,0 (3)
- Vývojář
- Charla Live Chat
Galerie propagovaných obrázků
Spojte se s návštěvníky okamžitě díky našemu softwaru pro live chat.
Charla je komplexní aplikace s umělou inteligencí pro zákaznickou podporu ve službě Shopify – propojuje live chat, chytré AI chatboty a plnohodnotné vícekanálové zasílání zpráv (WhatsApp, Instagram a Messenger) do jediné přehledné schránky. Okamžitě pomáhejte zákazníkům, automatizujte odpovědi na časté dotazy a zvyšte prodeje díky nepřetržité podpoře, kterou pohání vaše vlastní znalostní databáze a integrovaný helpdesk. Aplikaci Charla snadno nastavíte, zahrnuje neomezené konverzace a je navržena tak, aby obchodům na platformě Shopify pomohla k vyšším konverzím a ušetřila čas věnovaný podpoře.
- Ulehčete práci svým agentům pomocí vlastních postupů chatu a AI chatbotů.
- Znalostní databáze a helpdesk. Všechny nástroje potřebné k poskytování té nejlepší podpory.
- Chatujte na cestách díky aplikacím pro iOS/Android a Windows/macOS
- Podpora více webů. Spravujte všechny své obchody z jediné schránky.
- Vícekanálová komunikace s integrací pro Instagram, Messenger a WhatsApp
Obsahuje automaticky přeložený text
Jazyky
angličtina
Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština
Funguje s:
- Facebook Messenger
- Javascript Client SDK
- Webhooks
Kategorie
Posílání zpráv v reálném čase
Automatizované odpovědi
Cena
Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.
Navždy zdarma
Zdarma
Funkce
- Zahrnuje 1 agenta
- Zahrnuje 1 web
- Automatizované postupy chatu a AI chatboti
- Neomezené konverzace
- Přehledy o návštěvnících
- Aplikace pro iOS a mobilní zařízení
Starter
$12 / měsíc
za agenta měsíčně
Funkce
- Všechny funkce bezplatného tarifu
- Odstranění značky Charla
- Neomezené AI konverzace
- Neomezená historie
- Integrace Messengeru, Instagramu a WhatsAppu
Obsahuje automaticky přeložený text
Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní. Zobrazit všechny cenové možnosti
Recenze (3)
- 100 % hodnocení s 5 hvězdami
-
0 % hodnocení s 4 hvězdami
-
0 % hodnocení s 3 hvězdami
-
0 % hodnocení s 2 hvězdami
-
0 % hodnocení s 1 hvězdami
I’ve been using this app for a few weeks now, and I can confidently say it has been a game-changer for my Shopify store. The features are incredibly user-friendly, and they’ve helped optimize communication with my customers in ways I never expected. It integrates seamlessly with Shopify, saving me so much time and effort.
What really sets this app apart is the exceptional customer support. I had a few questions when I first set it up, and their team was quick to respond and even set up a meeting on a Saturday to help out. It’s clear they genuinely care about their customers’ success. I was using Tidio before and the customer service there is awful.
Overall, I’m extremely impressed with Charla and the support. Highly recommend it to anyone looking to take their Shopify store to the next level!
Widget very customizable, their knowledge base widget helped me reduce the common questions i keep getting from visitors. Excellent customer service
* Very versatile and complete chat / customer support / ticket-system app.
* Support is very responsive. The team even added some features by request.
* The price is insane. The free package is amazing and for a fractional price you can have the branding removed and unlimited agents.
* The app is in active development and will get even more features over the time.
All in all we can't say anything else but: If you are looking for a powerful yet easy and beautiful chat / customer support app, look no further. Charla will most likely fulfill all your needs and do it with style :)
Podpora
Podporu k aplikaci poskytuje Charla Live Chat.
Zdroje
Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.
Vývojář
Uvedena
8. únor 2023
Přístup k datům
Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.
Zobrazovat údaje o zákaznících:
Údaje o zařízení a aktivitě
-
Údaje o zařízení a aktivitě
Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém
Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:
Majitel obchodu
-
Majitel obchodu
Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Zobrazit údaje obchodu:
Produkty, objednávky
-
Zobrazit produkty
Produkty, kolekce
-
Zobrazit objednávky
Celá historie objednávek
Více aplikací jako je tato
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně
Splňuje naše nejvyšší standardy pro výkonnost, design a integraci. Zjistit více: Otevře se v novém okně