Charla Live Chat

Charla Live Chat

Priser
Gratisplan tillgänglig
Betyg
5,0 (3)

Kommunicera direkt med besökare med vår programvara för livechatt.

Charla är en komplett AI-kundtjänstapp för Shopify som samlar livechatt, smarta AI-chattbottar och flerkanaliga meddelanden (WhatsApp, Instagram och Messenger) i en och samma inkorg. Hjälp kunder direkt, automatisera vanliga frågor och öka försäljningen med support dygnet runt, som drivs av din egen kunskapsbas och inbyggda helpdesk. Charla är enkelt att konfigurera, har obegränsat antal konversationer och är utformat för att hjälpa Shopify-butiker att öka konverteringen och samtidigt lägga mindre tid på support.

Charla är en komplett AI-kundtjänstapp för Shopify som samlar livechatt, smarta AI-chattbottar och flerkanaliga meddelanden (WhatsApp, Instagram och Messenger) i en och samma inkorg. Hjälp kunder direkt, automatisera vanliga frågor och öka försäljningen med support dygnet runt, som drivs av din egen kunskapsbas och inbyggda helpdesk. Charla är enkelt att konfigurera, har obegränsat antal konversationer och är utformat för att hjälpa Shopify-butiker att öka konverteringen och samtidigt lägga mindre tid på support. mer
  • Avlasta handläggarna med anpassade chattflöden och AI-chattbottar.
  • Kunskapsbas och helpdesk. Alla verktyg du behöver för att ge den bästa supporten.
  • Chatta på språng med appar för iOS/Android och Windows/macOS
  • Support för flera webbplatser. Ha en och samma inkorg för alla olika butiker.
  • Flerkanaligt med integrering av Instagram/Messenger och WhatsApp

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

  • Facebook Messenger
  • Javascript Client SDK
  • Webhooks

Priser

Välj den plan som passar ditt företag bäst.

Alltid gratis

Gratis

Funktioner

  • Inkluderar 1 handläggare
  • Inkluderar 1 webbplats
  • Automatiserade chattflöden och AI-chattbottar
  • Obegränsat antal konversationer
  • Besökarinsikter
  • iOS- och mobilappar

Starter

$12 /månad

per handläggare och månad

Funktioner

  • Alla funktioner från gratisplanen
  • Ta bort Charlas varumärkning
  • Obegränsat antal AI-konversationer
  • Obegränsad historik
  • Integrering med Messenger/Instagram/WhatsApp

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ

Recensioner (3)

Helhetsomdöme
5
Antal per omdömesnivå
  • 100 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 0 % av omdömena har 1 stjärnor
15 mars 2025

I’ve been using this app for a few weeks now, and I can confidently say it has been a game-changer for my Shopify store. The features are incredibly user-friendly, and they’ve helped optimize communication with my customers in ways I never expected. It integrates seamlessly with Shopify, saving me so much time and effort.

What really sets this app apart is the exceptional customer support. I had a few questions when I first set it up, and their team was quick to respond and even set up a meeting on a Saturday to help out. It’s clear they genuinely care about their customers’ success. I was using Tidio before and the customer service there is awful.

Overall, I’m extremely impressed with Charla and the support. Highly recommend it to anyone looking to take their Shopify store to the next level!

Pink & Blue Co.
USA
14 dagar användning av appen
27 maj 2024

Widget very customizable, their knowledge base widget helped me reduce the common questions i keep getting from visitors. Excellent customer service

MagniEase
Nederländerna
7 minuter användning av appen
5 juni 2024

* Very versatile and complete chat / customer support / ticket-system app.

* Support is very responsive. The team even added some features by request.

* The price is insane. The free package is amazing and for a fractional price you can have the branding removed and unlimited agents.

* The app is in active development and will get even more features over the time.

All in all we can't say anything else but: If you are looking for a powerful yet easy and beautiful chat / customer support app, look no further. Charla will most likely fulfill all your needs and do it with style :)

Palava Sydän
Finland
14 dagar användning av appen

Support

Appsupport tillhandahålls av Charla Live Chat.

Resurser

Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.

Utvecklare

Charla Live Chat

New Cairo, Cairo, C, 11837, EG

Lansering

8 februari 2023

Dataåtkomst

Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .

Visa kunduppgifter:

Enhets- och aktivitetsuppgifter

  • Enhets- och aktivitetsuppgifter

    Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem

Visa personal- och medarbetaruppgifter:

Butiksägare

  • Butiksägare

    Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress

Visa butiksuppgifter:

Produkter, ordrar

  • Visa produkter

    Produkter, produktserier

  • Visa ordrar

    All orderhistorik

Fler appar som den här

4,6 av 5 stjärnor 5806 recensioner totalt • Gratis
En AI-driven säljare som känner dina kunder
4,9 av 5 stjärnor 825 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Återvinning av övergivna varukorgar, AI-agenter och automatiseringar på WhatsApp
4,9 av 5 stjärnor 399 recensioner totalt • Gratisplan tillgänglig
Produktsynkronisering för Instagram och Facebook samt AI-chatt för shopping

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar