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透過即時聊天功能帶動銷售!提高顧客互動、自動化回覆,並降低購物車放棄率
透過即時聊天功能與顧客進行直接的 1 對 1 對話,提升互動率。AI 機器人可立即回答常見問題 (FAQ),減少支援要求並縮短回應時間。內建工單系統,讓您有條理地管理支援服務。您可以自訂小工具顏色、位置和設計,使其完美契合您的品牌形象,並控制顯示時機 (例如頁面造訪、延遲時間或離開意圖) 與顯示位置。簡易的無程式碼安裝方式,能在購物者最需要時提供即時協助,有效提升轉換率。
- 透過即時聊天功能與購物者互動,回答問題並完成銷售
- 自動化機器人可即時回答常見問題,全天候減輕支援服務的工作負擔
- 透過整合式的工單解決方案,更快速地解決支援要求
- 搭配符合您品牌形象的顏色與位置。隨心控制其在商店中顯示的時機與位置
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