ChatAxon

商品、ポリシー、注文を把握している AI アシスタントが、昼夜を問わず買い物客に対応します。

ChatAxon は、ストアフロントのチャットに AI アシスタントを追加します。商品カタログ、配送や返品のポリシー、ストアのページを自動的に学習し、優秀な販売員のように買い物客をサポートします。最適な商品を提案してカートに追加するほか、指定したディスカウントコードを提供したり、注文番号とメールアドレスから注文状況を確認したりできます。対応できない場合は、後でフォローアップできるように買い物客のメールアドレスを収集します。アプリをインストールしてテーマのアプリの埋め込みをオンにするだけで、アシスタントの準備は完了です。

• 公開中の商品カタログから商品を提案し、カートに追加します。
• 買い物客の言語で、配送、返品、ストアに関する質問に回答します。
• 指定したディスカウントコードのみを提供し、買い物客の代わりに適用します。
• 注文番号とメールアドレスを使用して、昼夜を問わず注文状況を確認します。
• 商品が利用できない場合はメールアドレスを収集し、会話内容を送信します。