Chatbase
- Preisgestaltung
-
Kostenloser Plan verfügbar
- Bewertung
- 4,9 (41)
- Entwickler
- Chatbase.co Inc.
Vorgestellte Bildergalerie
KI-Agent für deinen Shop. Er antwortet deiner Kundschaft, erstellt Bestellungen und übergibt bei Bedarf an dein Team.
Chatbase erstellt einen KI-Agenten, der mit deinem Shopify-Shop und deinen Dokumenten trainiert wird und sich automatisch synchronisiert, wenn sich deine Produkte ändern. Deine Kundschaft kann im Chat in deinem Shop, über WhatsApp, Instagram und Messenger Fragen stellen, Produkte per Text oder Foto suchen, Artikel in den Warenkorb legen, per Checkout-Link oder per Nachnahme bezahlen und Bestellungen verfolgen. Umtauschanfragen werden als Entwurf vorbereitet, den dein Team im Chatbase-Helpdesk genehmigen kann. Dort kann auch ein menschlicher Agent jederzeit die Konversation übernehmen.
- Sofortige Antworten: Beantwortet Anfragen deiner Kundschaft in ihrer Sprache basierend auf deiner Website und deinen Dokumenten.
- Produktsuche: Findet Artikel per Text oder Foto und legt sie im Chat in den Warenkorb.
- Chat-Checkout: Erstellt Bestellungen auf deiner Website, über WhatsApp, Instagram und Messenger.
- Nach dem Kauf: Verfolgt Bestellungen und erstellt Entwürfe für Umtauschanfragen, die vom Team genehmigt werden.
- Übergabe an dein Team: Dein Team übernimmt im Helpdesk und sieht die Bestellungen der Kundschaft.
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Kategorien
Nachrichten in Echtzeit
Automatisierte Antworten
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Kostenlos
Kostenlos
Umfasst
- 50 Credits
- 1 MB
Hobby
$40 / Monat
Umfasst
- Zugriff auf erweiterte Modelle
- 700 Nachrichten-Credits/Monat
- 5 aktivierte KI-Aktionen
- 10 MB
- 2 Mitglieder
- Integrationen (WhatsApp, Slack und mehr)
- Grundlegende Analysen
- Anhänge
Standard
$150 / Monat
Umfasst
- 4.000 Nachrichten-Credits/Monat
- 8 aktivierte KI-Aktionen
- 20 MB
- 3 Mitglieder
- Sprache
- API-Zugriff
- Personalisierung
- Erweiterte Integrationen
Pro
$500 / Monat
Umfasst
- 15.000 Nachrichten-Credits/Monat
- 12 aktivierte KI-Aktionen
- 40 MB
- 5 Mitglieder
- Erweiterte Analysen
- Quellenvorschläge
- Tickets als Quelle
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen
Rezensionen (41)
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Support
App-Support wird von Chatbase.co Inc. bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Eingeführt
7. Januar 2026 · Changelog
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Shopify Functions, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Produktangebote, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen, Rückgaben
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Rabatte anzeigen
Rabattcodes und Aktionen
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Shopify Functions bearbeiten
Warenkorb-Transformationen
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Onlineshop anzeigen
Onlineshop-Seiten, Theme
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Shopify-Admin anzeigen
Rechtliche Richtlinien
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Andere Daten anzeigen
Standorte
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