Chatbase
- Precios
-
Plan gratis disponible
- Calificación
- 4,9 (41)
- Desarrollador
- Chatbase.co Inc.
Galería de imágenes destacadas
Agente de IA para tu tienda. Responde a los clientes, procesa pedidos y transfiere las consultas a tu equipo.
Chatbase crea un agente de IA capacitado con tu tienda de Shopify y tus documentos, y lo mantiene sincronizado a medida que tus productos cambian. Los clientes pueden hacer preguntas, buscar productos mediante texto o fotos, agregar artículos al carrito, pagar a través de un enlace de pago o contra entrega y rastrear sus pedidos desde el chat de tu tienda, WhatsApp, Instagram y Messenger. Las solicitudes de cambio se redactan para que tu equipo las apruebe en el servicio de asistencia de Chatbase, en donde un agente humano también puede retomar cualquier conversación.
- Respuestas instantáneas: responde a los clientes en su idioma con información de tu sitio web y documentos
- Búsqueda de productos: encuentra artículos por texto o foto y los agrega al carrito desde el chat
- Pago en el chat: crea pedidos en tu sitio web, WhatsApp, Instagram y Messenger
- Servicio posventa: realiza el seguimiento de los pedidos y prepara los cambios para que una persona los apruebe primero
- Transferencia a humanos: tu equipo retoma la conversación en el servicio de asistencia y puede ver los pedidos del cliente
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 créditos
- 1 MB
Hobby
$40 al mes
Funciones
- Acceso a modelos avanzados
- 700 créditos de mensajes/mes
- 5 acciones de IA habilitadas
- 10 MB
- 2 miembros
- Integraciones (WhatsApp, Slack y más)
- Análisis básicos
- Archivos adjuntos
Estándar
$150 al mes
Funciones
- 4.000 créditos de mensajes/mes
- 8 acciones de IA habilitadas
- 20 MB
- 3 miembros
- Voz
- Acceso a la API
- Personalización
- Integraciones avanzadas
Pro
$500 al mes
Funciones
- 15.000 créditos de mensajes/mes
- 12 acciones de IA habilitadas
- 40 MB
- 5 miembros
- Análisis avanzados
- Sugerencias de fuentes
- Tickets como fuente
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (41)
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Chatbase.co Inc..
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Fecha de lanzamiento
7 de enero de 2026 · Registro de cambios
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
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