Chatbase
- Preços
-
Plano gratuito disponível
- Classificação
- 4,9 (41)
- Desenvolvedor
- Chatbase.co Inc.
Galeria de imagens em destaque
Agente de IA para a loja. Ele responde aos clientes, faz pedidos e transfere o atendimento para a equipe.
O Chatbase cria um agente de IA treinado na loja da Shopify e nos documentos, e o mantém atualizado com as alterações nos produtos. Os clientes podem fazer perguntas, pesquisar produtos por texto ou foto, adicionar itens ao carrinho, pagar com link de checkout ou na entrega e rastrear pedidos no chat da loja, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger. As trocas são redigidas para aprovação da equipe no Chatbase Helpdesk, onde um agente humano também pode assumir qualquer conversa.
- Respostas instantâneas: responde aos clientes no idioma deles com base no site e nos documentos
- Busca de produtos: encontra itens por texto ou foto e os adiciona ao carrinho no chat
- Checkout no chat: cria pedidos no site, no WhatsApp, no Instagram e no Messenger
- Pós-venda: rastreia pedidos e redige as trocas para aprovação humana prévia
- Transferência para humano: a equipe assume no Helpdesk e vê os pedidos dos clientes
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Canais de vendas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Grátis
Grátis
Recursos
- 50 créditos
- 1 MB
Hobby
$40 /mês
Recursos
- Acesso a modelos avançados
- 700 créditos de mensagens/mês
- 5 ações de IA habilitadas
- 10 MB
- 2 membros
- Integrações (WhatsApp, Slack e muito mais)
- Análise básica
- Anexos
Standard
$150 /mês
Recursos
- 4.000 créditos de mensagens/mês
- 8 ações de IA habilitadas
- 20 MB
- 3 membros
- Voz
- Acesso à API
- Personalização
- Integrações avançadas
Pro
$500 /mês
Recursos
- 15.000 créditos de mensagens/mês
- 12 ações de IA habilitadas
- 40 MB
- 5 membros
- Análise avançada
- Sugestões de fontes
- Tickets como fonte
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço
Avaliações (41)
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por Chatbase.co Inc..
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Lançado
7 de janeiro de 2026 · Changelog
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, descontos, Shopify Functions, Loja virtual, admin da Shopify
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos, listagens de produtos, coleções
-
Editar pedidos
Todo o histórico de pedidos, rascunhos de pedido, edições de pedidos, devoluções
-
Visualizar descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Editar Shopify Functions
Transformações do carrinho
-
Visualizar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, Páginas da Loja virtual, tema
-
Ver admin da Shopify
Políticas legais
-
Ver outros dados
Locais
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