Chatbase

Chatbase

Preços
Plano gratuito disponível
Classificação
4,9 (39)
Programador
Chatbase.co Inc.

AI agent for your store. It answers shoppers, places orders, and hands off to your team.

Chatbase builds an AI agent trained on your Shopify store and your documents, and keeps it in sync as your products change. Shoppers can ask questions, search products by text or photo, add items to the cart, pay with a checkout link or cash on delivery, and track orders, in chat on your store, WhatsApp, Instagram, and Messenger. Exchanges are drafted for your team to approve in the Chatbase Helpdesk, where a human agent can also take over any conversation.

Chatbase builds an AI agent trained on your Shopify store and your documents, and keeps it in sync as your products change. Shoppers can ask questions, search products by text or photo, add items to the cart, pay with a checkout link or cash on delivery, and track orders, in chat on your store, WhatsApp, Instagram, and Messenger. Exchanges are drafted for your team to approve in the Chatbase Helpdesk, where a human agent can also take over any conversation. mais
  • Instant answers: Replies to shoppers in their language from your site and docs
  • Product search: Finds items by text or photo and adds them to the cart in chat
  • Chat checkout: Create orders on your website, WhatsApp, Instagram, and Messenger
  • After the sale: Tracks orders and drafts exchanges for a human to approve first
  • Human handoff: Your team takes over in the Helpdesk and sees shopper orders

Contém texto não traduzido

Mostrar tradução

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Instagram
  • Messenger
  • Salesforce
  • Slack
  • WhatsApp
  • Zendesk

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Free

Gratuito

Funcionalidades

  • 50 Credits
  • 1 MB

Hobby

$40 / mês

Funcionalidades

  • Access to advanced models
  • 700 message credits/month
  • 5 AI Actions & 2 procedures enabled
  • 10 MB
  • 2 Members
  • Basic Integrations
  • Basic Analytics
  • Allow file attachments in Chat

Standard

$150 / mês

Funcionalidades

  • 4000 message credits/month
  • 8 AI Actions & 4 procedures enabled
  • 20 MB
  • 3 Members
  • Advanced Integrations
  • Chatbase helpdesk inbox
  • Voice
  • API access

Pro

$500 / mês

Funcionalidades

  • 15000 message credits/month
  • 12 AI Actions & 6 procedures enabled
  • 40 MB
  • 5 Members
  • Advanced Analytics
  • Sources suggestions
  • Tickets as a source

Contém texto não traduzido

Mostrar tradução

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (39)

Avaliação geral
4,9
Pontuação por nível de classificação
  • 97% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 3% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
13 de outubro de 2026

Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.

Khalis Organo
Paquistão
Aproximadamente 9 horas usando a aplicação
9 de outubro de 2026

Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.

Nova Souk Shop
Reino Unido
26 dias usando a aplicação
8 de outubro de 2026

We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.

Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.

Qub
Países Baixos
4 meses usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por Chatbase.co Inc..

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Chatbase.co Inc.

2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US

Lançada

7 de janeiro de 2026 · Registo de alterações

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja, colaboradores do blogue

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Colaboradores do blogue

    Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, Shopify Functions, Loja online, admin da Shopify

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, listagens de produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Todo o histórico de encomendas, encomendas em rascunho, edições de encomendas, devoluções

  • Ver descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Editar Shopify Functions

    Transformações do carrinho

  • Ver a loja online

    Páginas da loja online, páginas da loja online, tema

  • Ver admin da Shopify

    Políticas legais

  • Ver outros dados

    Localizações

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