Chatbase
- Fiyatlandırma
-
Ücretsiz plan mevcut
- Puan
- 4,9 (41)
- Geliştirici
- Chatbase.co Inc.
Öne çıkan görsel galerisi
Mağazanız için yapay zeka temsilcisi. Müşterilere yanıt verir, siparişleri oluşturur ve görüşmeyi ekibinize devreder.
Chatbase, Shopify mağazanız ve belgelerinizle eğitilmiş bir yapay zeka temsilcisi oluşturur ve ürünleriniz değiştikçe bunu senkronize tutar. Müşterileriniz; mağazanızdaki sohbet alanında, WhatsApp, Instagram ve Messenger üzerinden sorular sorabilir, metin veya fotoğrafla ürün arayabilir, sepete ürün ekleyebilir, ödeme bağlantısı veya kapıda ödeme ile sipariş verebilir ve kargolarını takip edebilir. Değişim işlemleri, ekibinizin onaylaması için Chatbase Yardım Masası'nda taslak olarak hazırlanır ve gerekirse bir müşteri temsilcisi dilediği zaman görüşmeyi devralabilir.
- Anında yanıtlar: Müşterilere kendi dillerinde, sitenizdeki ve belgelerinizdeki bilgilerle yanıt verir
- Ürün arama: Metin veya fotoğrafla ürünleri bulur ve sohbet penceresinden sepete ekler
- Sohbet üzerinden ödeme: Web sitenizde, WhatsApp, Instagram ve Messenger'da sipariş oluşturun
- Satış sonrası: Siparişleri takip eder ve değişim işlemlerini insan onayı için taslak olarak hazırlar
- İnsana devretme: Ekibiniz Yardım Masası'nda görüşmeyi devralır ve müşteri siparişlerini görür
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Messenger
- Salesforce
- Slack
- Zendesk
Kategoriler
Gerçek zamanlı mesajlaşma
Otomatik yanıtlar
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz
Ücretsiz
Özellikler
- 50 Kredi
- 1 MB
Hobi
$40 /ay
Özellikler
- Gelişmiş modellere erişim
- Ayda 700 mesaj kredisi
- 5 etkin yapay zeka eylemi
- 10 MB
- 2 Üye
- Entegrasyonlar (WhatsApp, Slack ve daha fazlası)
- Temel analizler
- Ekler
Standart
$150 /ay
Özellikler
- Ayda 4.000 mesaj kredisi
- 8 etkin yapay zeka eylemi
- 20 MB
- 3 Üye
- Ses
- API erişimi
- Kişiselleştirme
- Gelişmiş entegrasyonlar
Pro
$500 /ay
Özellikler
- Ayda 15.000 mesaj kredisi
- 12 etkin yapay zeka eylemi
- 40 MB
- 5 Üye
- Gelişmiş analizler
- Kaynak önerileri
- Kaynak olarak talepler
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler (41)
Chatbase has been a great addition to our Shopify store. The AI chatbot is easy to set up, responds quickly to customer questions, and gives accurate product information. It helps reduce repetitive support work while making the shopping experience smoother for customers. The interface is clean and easy to manage as well. Highly recommended for Shopify stores looking to improve customer support with AI.
Chatbase is a useful and easy-to-use app for improving customer support. The AI chatbot helps answer customer questions quickly and provides helpful information about products. It saves time and makes communication with customers more efficient. Overall, it’s a great tool for enhancing the shopping experience.
We gebruiken deze app al een tijdje, zelfs voor onze overstap naar Shopify, en zijn erg tevreden. De bot is makkelijk te trainen en helpt onze klanten goed, vooral met de Shopify integratie.
Enige nadeel vind ik dat 20mb limiet voor trainingsdata wel erg klein is voor de bot. Je komt er al snel tegenaan, zelfs met een klein assortiment.
Destek
Uygulama desteği Chatbase.co Inc. tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
2261 Market Street STE 85690, San Francisco CA, CA, 94114, US
Yayınlanma
7 Ocak 2026 · Değişiklik günlüğü
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle ve düzenle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, indirimler, Shopify Functions, Online Mağaza, Shopify yöneticisi
-
Müşterileri düzenle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, ürün girişleri, koleksiyonlar
-
Siparişleri düzenle
Tüm sipariş geçmişi, taslak siparişler, sipariş düzenlemeleri, iadeler
-
İndirimleri görüntüle
Indirim kodları ve promosyonlar
-
Shopify Functions'ı düzenle
Sepet dönüşümleri
-
Online Mağazayı görüntüle
Online Mağaza sayfaları, tema
-
Shopify yöneticisini görüntüle
Yasal politikalar
-
Diğer verileri görüntüle
Konumlar
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.
