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Turn every customer msg into a Telegram ticket. Reply to tickets in seconds, sell more, close faster
Your customers won't wait. Your dashboard makes them. Every minute a Shopify shopper waits for a reply is a minute closer to refund, abandonment, or a 1-star review. Yet most support tools force your team into yet another tab, another login, another inbox to babysit. Chatgram fixes that instantly: we turn every chat from your Shopify storefront into a structured ticket inside the app your team already opens 100 times a day — Telegram. No new dashboard. No training. No expensive helpdesks.
- Reply to customer questions from Telegram — no extra dashboard or app needed
- Choose your agents or AI replies, FAQ auto-answers, and after-hours AI-responses
- Multi-agent inbox with tracking & chat history to prevent duplicate replies
- Receive and reply in any language with built-in auto-translation
- Manage support for multiple Shopify stores from one Telegram channel
Contient du texte non traduit
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par brandID.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
19 mai 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, réductions, Boutique en ligne
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Afficher les produits
Stock, produits, collections
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Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours
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Afficher les réductions
Codes de réduction et promotions
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Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne, thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Afficher d'autres données
Emplacements
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