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Centralize as conversas dos clientes numa única caixa de entrada de equipa. Mantenha o contexto visível durante as transferências entre membros da equipa.
O Chatinbox reúne as conversas do WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram numa única caixa de entrada de equipa partilhada. Os membros da equipa autorizados podem ler o histórico de conversas, continuar chats existentes, ver quem respondeu e encontrar conversas a aguardar seguimento. Utilize o acesso baseado em funções, as respostas guardadas e as sugestões de resposta geradas por IA que os agentes reveem antes de enviar.
- Gerir conversas do WhatsApp e das redes sociais numa caixa de entrada de equipa partilhada
- Manter o histórico de conversas disponível para os membros da equipa autorizados
- Ver quem respondeu e que conversas precisam de seguimento
- Controlar o acesso por função, canal e informações dos clientes
- Utilizar respostas guardadas e sugestões de resposta de IA para revisão dos agentes
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
- ai
- telegram
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Plano básico
$25 / mês
ou $250/ano e poupe 17%
Suporta 1 membro da equipa. 25,00 $/mês por utilizadores adicionais
Funcionalidades
- Caixa de entrada de equipa partilhada
- Histórico de conversas
- Acesso baseado em funções
- Respostas guardadas
- Registos de clientes
- Botão de chat do WhatsApp
- Sugestões de resposta de IA
Avaliação gratuita de 3 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (2)
I'm very very happy with this app. If you use Whatsapp to comunicate with your customers, this is an app you MUST have in your Shopify. Also, the support team is Amazing. Congratulations by this work!! - Estoy muy muy contento con esta app. Si usas Whatsapp para comunicarte con tus clientes, esta app no puede faltar en tu Shopify. Además, el equipo de soporte es increíble. Enhorabuena por vuestro trabajo!!
Thank you! We're glad you to hear you're enjoying Chat inbox.
¡Gracias! Nos alegra saber que está disfrutando de Chat inbox.
Pésima app, se reinicia a cada momento y no permite trabajar. Desepcionante ver que no realicen pruebas permanentes sobre el funcionamiento de las apps
Thank you for your review and sorry to hear that.
The issue you experienced is easily solved by contacting us. We are using the same phone number you entered for store contact. Sometimes this number having problems (country codes, '+' sings etc.)
Can you please reach us vie email or our whatsapp line. So we can make it work together.
Gracias por su comentario y lamento escuchar eso.
El problema que experimentó se resuelve fácilmente comunicándose con nosotros. Estamos usando el mismo número de teléfono que ingresó para el contacto de la tienda. A veces, este número tiene problemas (códigos de país, '+' canta, etc.)
¿Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o nuestra línea de whatsapp? Para que podamos hacerlo funcionar juntos.
Assistência
A assistência da app é prestada por Chatinbox.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
12 de março de 2021
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Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
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