Chatinbox ‑ Customer Happiness

Name: Chatinbox ‑ Customer Happiness
Brand: Chatinbox
Rating: 3.7 (2 reviews)

定價: 每月 $25。提供免費試用。
評分: 3.7 (2)
開發者: Chatinbox

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Chatinbox shared inbox for customer conversations

將顧客對話整合至單一團隊收件匣中。在團隊成員交接時保留對話脈絡。

Chatinbox 將 WhatsApp、Instagram、Messenger 和 Telegram 對話整合至單一團隊共用收件匣。獲授權的團隊成員可讀取對話紀錄、繼續現有對話、查看誰已回覆，並找出需要跟進的對話。您可以利用角色型存取權限、已儲存的回覆，以及需由客服人員審閱後再送出的 AI 生成回覆建議。

Chatinbox 將 WhatsApp、Instagram、Messenger 和 Telegram 對話整合至單一團隊共用收件匣。獲授權的團隊成員可讀取對話紀錄、繼續現有對話、查看誰已回覆，並找出需要跟進的對話。您可以利用角色型存取權限、已儲存的回覆，以及需由客服人員審閱後再送出的 AI 生成回覆建議。更多

在單一團隊共用收件匣中管理 WhatsApp 與社群媒體對話
讓獲授權的團隊成員可查看對話紀錄
查看誰已回覆以及哪些對話需要跟進
根據角色、管道與顧客資訊控管存取權限
使用已儲存的回覆，以及供客服人員審閱的 AI 回覆建議

含有自動翻譯的文字

顯示原文

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

ai
instagram
telegram
WhatsApp

類別

聊天

即時傳訊

社群媒體

自動回覆

快速回覆

定價

選擇最適合您業務的方案。

基本方案

$25 /月

或每年 $250，可省 17% 的費用

支援 1 位團隊成員。每增加一名使用者需支付 $25.00 美元/月

功能

團隊共用收件匣
對話紀錄
角色型存取權限
已儲存的回覆
顧客紀錄
WhatsApp 聊天按鈕
AI 回覆建議

3 天免費試用

含有自動翻譯的文字

顯示原文

所有費用均以 USD 計價。定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。

評論 (2)

整體評分

3.7

各級評分數量

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所有評價

2021年3月18日

I'm very very happy with this app. If you use Whatsapp to comunicate with your customers, this is an app you MUST have in your Shopify. Also, the support team is Amazing. Congratulations by this work!! - Estoy muy muy contento con esta app. Si usas Whatsapp para comunicarte con tus clientes, esta app no puede faltar en tu Shopify. Además, el equipo de soporte es increíble. Enhorabuena por vuestro trabajo!!

El Rastro de la Piel

西班牙

使用應用程式 2天

Chatinbox 已回覆 2021年3月18日

Thank you! We're glad you to hear you're enjoying Chat inbox.
¡Gracias! Nos alegra saber que está disfrutando de Chat inbox.

2022年1月5日

Pésima app, se reinicia a cada momento y no permite trabajar. Desepcionante ver que no realicen pruebas permanentes sobre el funcionamiento de las apps

Tienda Johndog

厄瓜多

使用應用程式 18分鐘

Chatinbox 已回覆 2022年1月6日

Thank you for your review and sorry to hear that.

The issue you experienced is easily solved by contacting us. We are using the same phone number you entered for store contact. Sometimes this number having problems (country codes, '+' sings etc.)

Can you please reach us vie email or our whatsapp line. So we can make it work together.

Gracias por su comentario y lamento escuchar eso.

El problema que experimentó se resuelve fácilmente comunicándose con nosotros. Estamos usando el mismo número de teléfono que ingresó para el contacto de la tienda. A veces, este número tiene problemas (códigos de país, '+' canta, etc.)

¿Puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico o nuestra línea de whatsapp? Para que podamos hacerlo funcionar juntos.