ChatLab AI Chatbot & Live Chat

ChatLab AI Chatbot & Live Chat

Tarification
Forfait gratuit disponible. Essai gratuit disponible.
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Chatbot IA pour votre boutique. Automatise l’assistance client, la recherche de produits et le suivi des commandes 24 h/24 et 7 j/7.

ChatLab ajoute à votre boutique Shopify un chatbot IA qui répond aux questions des clients 24 h/24 et 7 j/7. Il assimile votre catalogue de produits et le contenu de votre boutique, afin que les acheteurs obtiennent des réponses précises et puissent trouver et acheter des produits directement dans le chat. Fonctionnalités principales : - Recherche IA : fiches produits avec stock en direct, variantes et ajout au panier - Recherche du statut de la commande par e-mail - Collecte de prospects et transfert du chat en direct à des agents humains - Analyses de la boutique : entonnoir, meilleurs produits, conseils de vente IA hebdomadaires - WhatsApp, Messenger, Instagram, plus de 80 langues

ChatLab ajoute à votre boutique Shopify un chatbot IA qui répond aux questions des clients 24 h/24 et 7 j/7. Il assimile votre catalogue de produits et le contenu de votre boutique, afin que les acheteurs obtiennent des réponses précises et puissent trouver et acheter des produits directement dans le chat. Fonctionnalités principales : - Recherche IA : fiches produits avec stock en direct, variantes et ajout au panier - Recherche du statut de la commande par e-mail - Collecte de prospects et transfert du chat en direct à des agents humains - Analyses de la boutique : entonnoir, meilleurs produits, conseils de vente IA hebdomadaires - WhatsApp, Messenger, Instagram, plus de 80 langues plus
  • Recherche IA : fiches produits avec stock en direct, tailles, variantes et ajout au panier
  • Suivi des commandes en temps réel : les clients vérifient le statut de leur commande par e-mail dans le chat
  • Capture de prospects et transfert vers le chat en direct : collectez des contacts et passez le relais à des agents humains
  • Analyses de la boutique : entonnoir de conversion, meilleurs produits et conseils de vente IA hebdomadaires
  • Réponses sur WhatsApp, Messenger et Instagram également, automatiquement dans plus de 80 langues

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Langues

anglais, polonais, allemand, espagnol, français, hongrois, italien, et turc

Fonctionne avec

  • Email
  • Instagram
  • Messenger
  • WhatsApp

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

E-commerce Free

Gratuite

Fonctionnalités

  • 100 réponses de chatbot / mois
  • Recherche IA sur les 100 premiers produits
  • Fiches produits avec ajout au panier
  • Collecte de prospects et formulaire de contact
  • WhatsApp, Messenger et Instagram

E-commerce Start

$49 / mois

ou $490/an et économisez 17 %

Modules complémentaires facultatifs facturés via Shopify : messages supplémentaires (7 $ / mois), pack de produits Recherche IA (29 $ / mois), voix, bots supplémentaires

Fonctionnalités

  • 2 400 réponses de chatbot / mois
  • Recherche IA sur 2 000 produits
  • Stock en direct, tailles et variantes
  • Recherche du statut de la commande par e-mail
  • Prise de relais du bot par le chat en direct
  • Analyses de la boutique : entonnoir, meilleurs produits

Essai gratuit de 7 jour(s)

E-commerce Grow

$95 / mois

ou $950/an et économisez 17 %

Modules complémentaires facultatifs facturés via Shopify : messages supplémentaires (7 $ / mois), pack de produits Recherche IA (29 $ / mois), voix, bots supplémentaires

Fonctionnalités

  • 11 000 réponses de chatbot / mois
  • Recherche IA sur 5 000 produits
  • Conseils de vente IA chaque semaine
  • Copilote d’e-mail pour les e-mails clients
  • Conversations vocales
  • Actions API personnalisées et accès à l’API

Essai gratuit de 7 jour(s)

E-commerce Scale

$360 / mois

ou $3,600/an et économisez 17 %

Modules complémentaires facultatifs facturés via Shopify : messages supplémentaires (7 $ / mois), pack de produits Recherche IA (29 $ / mois), voix, bots supplémentaires

Fonctionnalités

  • 50 000 réponses de chatbot / mois
  • Recherche IA sur 20 000 produits
  • Aucune marque ChatLab dans le chat
  • Ligne téléphonique incluse
  • Boutiques supplémentaires en option

Essai gratuit de 7 jour(s)

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Assistance

L’assistance pour l’appli est assurée par ChatLab Sp. z o.o..

Ressources

Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.

Développeur

ChatLab Sp. z o.o.

Zamknięta 10/1.5, Kraków, 30-554, PL

Lancement

9 octobre 2026

Accès aux données

Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.

Consulter les données des clients:

Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité

  • Données sensibles

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Données de l’appareil et de l’activité

    Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Consulter les données des employés et des collaborateurs:

Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog

  • Propriétaire de la boutique

    Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique

  • Contributeurs au blog

    Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation

Afficher les données de la boutique:

Produits, commandes, réductions, Boutique en ligne, données personnalisées, interface d'administration Shopify

  • Afficher les produits

    Produits, collections

  • Afficher les commandes

    Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours

  • Afficher les réductions

    Codes de réduction et promotions

  • Afficher la Boutique en ligne

    Pages de la boutique en ligne

  • Afficher les données personnalisées

    Définitions de métaobjet, métaobjets

  • Afficher l'interface d'administration Shopify

    Politiques juridiques

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