ChatMate ‑ AI Chatbot & Inbox

ChatMate ‑ AI Chatbot & Inbox

Preisgestaltung
Kostenloser Plan verfügbar. Kostenloser Test verfügbar.
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Entwickler
DEVDIY

24/7 AI chat for your store—answer product & order questions, support shoppers, and drive sales.

ChatMate is an AI customer service and sales assistant for online merchants. It answers product and order questions in real time, syncs store knowledge into chat, and keeps Email, Messenger, Instagram, and live chat in one inbox. Behavior-triggered cards help recover carts and recommend products, while human handoff handles complex cases with your team. Multilingual UI helps global teams sell confidently.

ChatMate is an AI customer service and sales assistant for online merchants. It answers product and order questions in real time, syncs store knowledge into chat, and keeps Email, Messenger, Instagram, and live chat in one inbox. Behavior-triggered cards help recover carts and recommend products, while human handoff handles complex cases with your team. Multilingual UI helps global teams sell confidently. mehr
  • 24/7 AI chat trained on your products, policies, and FAQs
  • Analytics to track conversations, resolution, and sales influence
  • FAQ help center that deflects repetitive questions before they reach you
  • Theme chat widget installable from the Shopify theme editor
  • Unified inbox for live chat, email, Messenger, and Instagram

Enthält unübersetzten Text

Übersetzung anzeigen

Sprachen

Englisch, Chinesisch (Vereinfacht), Deutsch, Spanisch, Französisch, Japanisch, Koreanisch, Italienisch, Niederländisch, Polnisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Thai und Chinesisch (Traditionell)

Kompatibel mit

  • Admin GraphQL API
  • Catalog Knowledge Sync
  • Order Status Tracking
  • Recurring Billing API
  • Storefront Chat Widget
  • Theme App Extension

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Free

Kostenlos

Umfasst

  • 50 AI conversations (lifetime)
  • 100 product training items
  • 20 URL & file uploads
  • 1 agent · Email + live chat
  • FAQ page · 90-day

Basic

$29.99 / Monat

oder $299.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 50 AI conversations / month (hard cap)
  • 500 product training items
  • 3 agents · Email + live chat
  • Human handoff · 12-month history
  • Basic analytics · 7-day trial

7-tägiger kostenloser Test

Growth

$79.99 / Monat

oder $799.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 300 AI conversations / month (hard cap)
  • 5,000 product training items
  • 10 agents · WhatsApp self-connect
  • Behavior sales cards · advanced analytic
  • Priority support

7-tägiger kostenloser Test

Enterprise

$159.99 / Monat

oder $1,599.99/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

Umfasst

  • 700 AI conversations / month (hard cap)
  • 10,000+ knowledge items
  • Unlimited agents · full channels
  • Returns in chat · dedicated advisor
  • Mobile inbox · brand deep customization

7-tägiger kostenloser Test

Enthält unübersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.

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Support

App-Support wird von DEVDIY bereitgestellt.

Ressourcen

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

DEVDIY

Santa Monica, CA, US

Eingeführt

31. August 2026

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

Kund:innendaten einsehen:

Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten

  • Sensible Daten

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Geräte- und Aktivitätsdaten

    Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:

Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende

  • Shop-Inhaber

    Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse

  • Blog-Mitwirkende

    E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem

Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:

Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten, Shopify-Admin

  • Kunden anzeigen

    Kundendaten

  • Produkte bearbeiten

    Produkte, Kollektionen

  • Bestellungen anzeigen

    Gesamte Bestellhistorie der letzten 60 Tage

  • Onlineshop anzeigen

    Onlineshop-Seiten, Theme

  • Benutzerdefinierte Daten bearbeiten

    Metaobjekt-Definitionen, Metaobjekte

  • Shopify-Admin anzeigen

    Rechtliche Richtlinien

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