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Chat com IA 24 horas para a loja: responda a perguntas sobre produtos e pedidos, ofereça suporte aos clientes e impulsione vendas.
O ChatMate é um assistente de vendas e atendimento ao cliente com IA para lojistas online. Ele responde a perguntas sobre produtos e pedidos em tempo real, sincroniza o conhecimento da loja com o chat e reúne e-mail, Messenger, Instagram e chat em tempo real em uma só caixa de entrada. Cartões baseados em comportamento ajudam a recuperar carrinhos e a recomendar produtos, enquanto a transferência para atendimento humano permite que a equipe lide com casos complexos. A interface de usuário multilíngue ajuda equipes globais a vender com segurança.
- Chat com IA 24 horas treinado com seus produtos, políticas e perguntas frequentes
- Análises para acompanhar conversas, resoluções e influência nas vendas
- Central de ajuda com perguntas frequentes para reduzir dúvidas repetitivas antes que cheguem a você
- Widget de chat instalável pelo editor de temas da Shopify
- Caixa de entrada unificada para chat em tempo real, e-mail, Messenger e Instagram
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês, chinês (simplificado), alemão, espanhol, francês, japonês, coreano, italiano, holandês, polonês, sueco, dinamarquês, norueguês, finlandês, tailandêse chinês (tradicional)
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
- Admin GraphQL API
- Catalog Knowledge Sync
- Order Status Tracking
- Recurring Billing API
- Storefront Chat Widget
- Theme App Extension
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Ferramentas de edição
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Gratuito
Grátis
Recursos
- 50 conversas com IA (vitalício)
- 100 itens de treinamento de produto
- 20 uploads de arquivos e URLs
- 1 agente · E-mail e chat em tempo real
- Página de perguntas frequentes · 90 dias
Basic
$29.99 /mês
ou $299.99/ano (economia de 17%)
Recursos
- 50 conversas com IA/mês (limite rígido)
- 500 itens de treinamento de produto
- 3 agentes · E-mail e chat em tempo real
- Transferência para humano · 12 meses de histórico
- Análises básicas · Avaliação de 7 dias
Avaliação gratuita de 7 dias
Growth
$79.99 /mês
ou $799.99/ano (economia de 17%)
Recursos
- 300 conversas com IA/mês (limite rígido)
- 5.000 itens de treinamento de produto
- 10 agentes · Conexão autônoma com o WhatsApp
- Cartões de vendas baseados em comportamento · análises avançadas
- Suporte prioritário
Avaliação gratuita de 7 dias
Enterprise
$159.99 /mês
ou $1,599.99/ano (economia de 17%)
Recursos
- 700 conversas com IA/mês (limite rígido)
- Mais de 10.000 itens de conhecimento
- Agentes ilimitados · todos os canais
- Devoluções no chat · orientador dedicado
- Caixa de entrada móvel · personalização profunda da marca
Avaliação gratuita de 7 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações
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Atendimento
Atendimento do app oferecido por DEVDIY.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Lançado
31 de agosto de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
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Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual, dados personalizados, admin da Shopify
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Ver clientes
Dados do cliente
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Editar produtos
Produtos, coleções
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Ver pedidos
Todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias
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Visualizar a Loja Virtual
Páginas da Loja Virtual, Páginas da Loja virtual, tema
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Editar dados personalizados
Definições de metaobjeto, metaobjetos
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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