ChatPilot

Une bulle de chat IA qui répond aux questions des clients à partir de vos propres FAQ, politiques et détails de produits.

ChatPilot ajoute une bulle de chat à votre vitrine qui répond aux questions des clients sur l’expédition, les retours, la livraison et les détails des produits, en utilisant uniquement les informations que vous lui fournissez. Les clients obtiennent une réponse en quelques secondes, à toute heure. Vous pouvez demander aux visiteurs leur nom et adresse e-mail avant le chat, puis consulter et exporter ces prospects. Le tableau de bord indique le nombre de chats traités et les questions les plus fréquentes, afin que vous sachiez quoi ajouter à la base de connaissances du bot par la suite.

• Répond aux questions des clients à partir des FAQ et des politiques que vous lui fournissez
• Capture facultative du nom et de l’e-mail, avec des prospects que vous pouvez rechercher et exporter
• Tableau de bord comprenant les chats, les prospects, le temps de réponse et les questions fréquentes des clients
• Adaptez le nom, la couleur, le ton et le message de bienvenue du bot à votre marque
• S’ajoute à votre thème sous forme d’intégration d’application, sans aucune modification de code