ChatPilot

Een AI-chatbubbel die vragen van klanten beantwoordt op basis van je eigen veelgestelde vragen, beleid en productdetails.

ChatPilot voegt een chatbubbel toe aan je webshop die vragen van klanten beantwoordt over verzending, retouren, bezorging en productdetails, uitsluitend op basis van de informatie die jij invoert. Klanten krijgen binnen enkele seconden antwoord, op elk moment van de dag. Je kunt bezoekers om hun naam en e-mailadres vragen voordat ze chatten, en deze leads vervolgens bekijken en exporteren. Het dashboard toont hoeveel chats er zijn geweest en welke vragen het vaakst werden gesteld, zodat je precies weet wat je nog aan de kennis van de bot kunt toevoegen.

• Beantwoordt klantvragen op basis van de veelgestelde vragen en het beleid dat je opgeeft
• Optioneel verzamelen van naam en e-mailadres, met leads die je kunt doorzoeken en exporteren
• Dashboard met chats, leads, responstijd en belangrijkste klantvragen
• Stem de naam, kleur, toon en het welkomstbericht van de bot af op je merk
• Wordt aan je thema toegevoegd als app-insluiting, zonder codewijzigingen