ChatPilot

Um balão de chat com IA que responde a perguntas dos clientes com base nas FAQ, políticas e detalhes dos produtos da loja.

O ChatPilot adiciona um balão de chat à montra da loja que responde às perguntas dos clientes sobre envios, devoluções, entregas e detalhes dos produtos, utilizando apenas as informações fornecidas. Os clientes recebem uma resposta em segundos, a qualquer hora. É possível pedir aos visitantes um nome e e-mail antes de iniciarem o chat e, em seguida, rever e exportar essas leads. O painel de controlo mostra o número de chats realizados e as perguntas mais frequentes, para que saiba o que deve adicionar em seguida aos conhecimentos do bot.

• Responde às perguntas dos clientes a partir das FAQ e políticas fornecidas
• Captura opcional de nome e e-mail, com leads que pode pesquisar e exportar
• Painel de controlo com chats, leads, tempo de resposta e principais perguntas dos clientes
• Adapte o nome, a cor, o tom e a mensagem de boas-vindas do bot à marca
• Adicionado ao tema como uma aplicação incorporada, sem alterações de código