ChatterMate AI Chat & Helpdesk

Preisgestaltung: Kostenloser Plan verfügbar
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Entwickler: Chattermate

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KI-Chat-Agent, der Kundenfragen beantwortet, Bestellungen verfolgt und an dein Team übergibt

ChatterMate lernt deinen Shop kennen – Produkte, Bestellungen, Richtlinien und Dokumente – und beantwortet Kundenfragen sofort mit fundierten, durch Quellen belegten Antworten. Die App verfolgt Bestellungen, empfiehlt Produkte und erfasst während des Chats qualifizierte Leads. Wenn die Kundschaft feststeckt oder frustriert ist, leitet sie die Unterhaltung mitsamt dem vollständigen Verlauf in einem gemeinsamen Posteingang an dein Team weiter. Aus demselben Wissen wird automatisch ein gebrandetes Helpcenter erstellt, damit sich Kund:innen selbst helfen können, noch bevor sie eine Nachricht schreiben. Einrichtung ohne Code, in wenigen Minuten live.

Antworten aus deinen Produkten, Bestellungen, Richtlinien und Dokumenten mit Quellenangaben
Echtzeit-Bestellverfolgung und Status-Updates aus deinen Shop-Daten
1-Klick-Übergabe an dein Team mit dem vollständigen Verlauf in einem gemeinsamen Posteingang
Erfasst und qualifiziert Leads während des Chats und leitet sie an Slack oder dein CRM weiter
Gebrandetes Helpcenter, das automatisch aus demselben Wissen erstellt wird, das dein Agent lernt

Enthält automatisch übersetzten Text

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Sprachen

Englisch

Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.

Kompatibel mit

Shopify-Adminbereich

Kategorien

Chat

Nachrichten in Echtzeit

Automatisierte Antworten

Anpassung

Preisgestaltung

Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.

Kostenlos

Umfasst

1 Agent
1 Wissensquelle
10 Unterseiten pro Quelle
30 Tage Datenaufbewahrung
Chat-Anpassung

Basis-Plan

$19 / Monat

oder $190/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

19,99 USD pro Agent

Umfasst

5 Agenten
5 Wissensquellen
30 Unterseiten pro Quelle
90 Tage Datenaufbewahrung
Chat-Anpassung
Analysen
Benutzerdefiniertes Branding
Benutzerrolle

Pro-Plan

$39 / Monat

oder $390/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %

39,99 USD pro Agent

Umfasst

10 Agenten
20 Wissensquellen
30 Unterseiten pro Quelle
1.080 Tage Datenaufbewahrung
Workflow
Bewertungen
MCP-Server
Eigenes Modell mitbringen

Enthält automatisch übersetzten Text

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Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt. Alle Preisoptionen anzeigen

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Support

App-Support wird von Chattermate bereitgestellt.

Ressourcen

Datenschutzerklärung

FAQs

App-Dokumentation

Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.

Entwickler

Chattermate

Website

Bengaluru, KA, IN

Eingeführt

28. November 2025

Datenzugriff

Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.

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Sensible Daten

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Geräte- und Aktivitätsdaten

Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem