ChatterMate AI Chat & Helpdesk

ChatterMate AI Chat & Helpdesk

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開発者
Chattermate

買い物客の質問への回答、注文の追跡、チームへの引き継ぎを行う AI チャットエージェント

ChatterMate はストア (商品、注文、ポリシー、ドキュメント) を学習し、情報源を提示しながら根拠のある回答を買い物客へ即座に返します。注文の追跡や商品の推奨を行うほか、会話の中で有望な見込み客を獲得することも可能です。買い物客が困っていたり不満を感じたりしている場合は、スレッド全体を1つの共有インボックスに保持したままチームに引き継ぎます。また、学習した知識から自社ブランドのヘルプセンターを自動構築するため、お客様はメッセージを送信する前に自己解決できるようになります。ノーコードで設定でき、数分で稼働を開始できます。

ChatterMate はストア (商品、注文、ポリシー、ドキュメント) を学習し、情報源を提示しながら根拠のある回答を買い物客へ即座に返します。注文の追跡や商品の推奨を行うほか、会話の中で有望な見込み客を獲得することも可能です。買い物客が困っていたり不満を感じたりしている場合は、スレッド全体を1つの共有インボックスに保持したままチームに引き継ぎます。また、学習した知識から自社ブランドのヘルプセンターを自動構築するため、お客様はメッセージを送信する前に自己解決できるようになります。ノーコードで設定でき、数分で稼働を開始できます。 さらに表示する
  • 商品、注文、ポリシー、ドキュメントに基づく、情報源を引用した回答を提供します。
  • ストアのデータをもとに、リアルタイムの注文追跡とステータス更新を行います。
  • スレッド全体を1つの共有インボックスに保持したまま、ワンクリックでチームに引き継ぎます。
  • チャットの途中で見込み客を獲得して評価し、Slack や CRM にルーティングします。
  • エージェントが学習した知識から、自社ブランドのヘルプセンターを自動構築します。

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言語

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機能

  • 1エージェント
  • 1つのナレッジソース
  • ソースあたり10件のサブページ
  • 30日間 - データ保持
  • チャットのカスタマイズ

ベースプラン

$19 /月

または$190/年で17%お得

1エージェントにつき $19.99

機能

  • 5エージェント
  • 5つのナレッジソース
  • ソースあたり30件のサブページ
  • 90日間 - データ保持
  • チャットのカスタマイズ
  • アナリティクス
  • カスタムブランディング
  • ユーザーの役割

プロプラン

$39 /月

または$390/年で17%お得

1エージェントにつき $39.99

機能

  • 10エージェント
  • 20のナレッジソース
  • ソースあたり30件のサブページ
  • 1080日間 - データ保持
  • ワークフロー
  • 評価
  • MCP サーバー
  • 独自モデルの持ち込み

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サポート

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リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

公開日

2025年11月28日

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