ChatterMate AI Chat & Helpdesk
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主要圖片圖庫
可回答購物者問題、追蹤訂單，並將對話轉交給團隊的 AI 聊天代理程式
ChatterMate 會學習您的商店資訊 (包含產品、訂單、政策與文件)，接著為購物者提供附有根據與引用來源的即時回覆。系統會追蹤訂單、推薦產品，並在對話中篩選出優質的潛在客戶。當購物者遇到困難或感到挫折時，系統會將完整對話記錄轉交至團隊的共用收件匣。系統也會使用相同的知識庫，自動建立品牌專屬的說明中心，讓顧客在傳送訊息前就能自行解決問題。無程式碼設定，幾分鐘內即可上線。
- 根據您的產品、訂單、政策與文件提供解答，並附上引用來源
- 從商店資料擷取的即時訂單追蹤與狀態更新
- 一鍵轉交給您的團隊，並在單一共用收件匣中顯示完整對話記錄
- 在對話中捕捉並評估潛在客戶，然後將其轉交至 Slack 或您的 CRM 系統
- 根據代理程式學習的相同知識，自動建立品牌專屬的說明中心
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
可與以下項目搭配使用
- Shopify 管理介面
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 1 個代理程式
- 1 個知識來源
- 每個來源 10 個子頁面
- 30 天 - 資料保留期
- 自訂聊天
基礎方案
$19 /月
或每年 $190，可省 17% 的費用
每個代理程式 $19.99 美元
功能
- 5 個代理程式
- 5 個知識來源
- 每個來源 30 個子頁面
- 90 天 - 資料保留期
- 自訂聊天
- 分析資料
- 自訂品牌形象
- 使用者角色
專業方案
$39 /月
或每年 $390，可省 17% 的費用
每個代理程式 $39.99 美元
功能
- 10 個代理程式
- 20 個知識來源
- 每個來源 30 個子頁面
- 1,080 天 - 資料保留期
- 工作流程
- 評分
- MCP 伺服器
- 自備模型
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Chattermate 提供。
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
敏感資料、 裝置與活動資料
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敏感資料
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 線上商店
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顧客資料
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產品、 商品系列
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所有訂單記錄
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