Chatway Live Chat & AI Chatbot
نمایاں امیجز کی گیلری
لائیو چیٹ، AI چیٹ بوٹ، کسٹمر سپورٹ کے لیے FAQ اور لائیو چیٹ۔ لائیو چیٹ کسٹمر سروس اور WhatsApp۔
Chatway مرچنٹس کو لائیو چیٹ وجٹ، شیئرڈ ہیلپ ڈیسک ان باکس، WhatsApp، اور AI چیٹ بوٹ کے ذریعے کسٹمر سروس فراہم کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ٹیمیں کسٹمر سپورٹ کی بات چیت کو مینج کر سکتی ہیں، پہلے سے تیار شدہ جوابات کا استعمال کر سکتی ہیں، FAQs بنا سکتی ہیں، اور ضرورت پڑنے پر چیٹس کو ہیومن ایجنٹس کے حوالے کرنے سے پہلے AI ایجنٹس کو عام سوالات کے جواب دینے کی اجازت دے سکتی ہیں۔ مرچنٹس ماضی کی لائیو چیٹ بات چیت دیکھ سکتے ہیں، وزٹرز کے ساتھ فالو اپ کر سکتے ہیں، اور براہ راست ان باکس سے متعلقہ آفرز بھیج سکتے ہیں، جبکہ ویب، Android، اور iOS ایپس پر ایک ہی جگہ سے سپورٹ کو مینج کر سکتے ہیں۔
- لائیو چیٹ سپورٹ ان باکس کے ذریعے Shopify کارٹ، آرڈرز، کوپنز کے ڈیٹا اور مزید تک رسائی حاصل کریں
- 24/7 سپورٹ، سیلز اور کسٹمر سروس کے لیے AI چیٹ بوٹ، AI ایجنٹ، چیٹ بوٹ ایجنٹ
- لائیو چیٹ کرنے اور کہیں بھی کسٹمر سپورٹ فراہم کرنے کے لیے iOS اور Android کے لیے موبائل ایپس
- لائیو چیٹ، WhatsApp Business، Facebook Messenger، Instagram DMs اور ای میل مینج کریں
- بہتر لائیو چیٹ کسٹمر سپورٹ کے لیے پہلے سے تیار شدہ محفوظ کردہ جوابات اور FAQ
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
- آپ جیسے سٹورز میں مقبول
- امریکہ میں واقع ہے
زبانیں
انگریزی
اس ایپ کا اردو میں ترجمہ نہیں کیا گیا ہے
ان کے ساتھ کام کرتی ہے:
- Shopify Admin
- Chatbot
- Facebook Messenger
- Live Chat
کیٹیگریز
ریئل ٹائم میسجنگ
خودکار جوابات
پرائسنگ
اپنے کاروبار کے لیے موزوں ترین پلان منتخب کریں۔
مفت
مفت
فیچرز
- 1 سیٹ شامل ہے
- 30 دن کی چیٹ ہسٹری
- FAQs اور پہلے سے تیار شدہ جوابات
- iOS اور Android موبائل ایپس
- 50 بات چیت/ماہ
- MCP، API اور Webhooks
- سوشل چیٹ چینلز کے لیے بٹنز
- AI چیٹ بوٹ ایجنٹ کریڈٹ شامل کیے جا سکتے ہیں
بزنس
$39 / ماہ
یا $372/سال اور 21% کی بچت کریں
فیچرز
- 2 سیٹس شامل ہیں
- مفت پلان میں شامل سب کچھ، اور
- 200 بات چیت/ماہ (کسی بھی وقت ری سیٹ کریں)
- ہیلپ سینٹر، 2 آٹومیشنز اور ورک فلوز
- ای میل، Whatsapp، Messenger اور Instagram
- لائیو ترجمہ اور کثیر لسانی وجٹ
- کسٹم وجٹ اور ایجنٹ کی ویزیبلٹی
- اختیاری AI چیٹ بوٹ کریڈٹس اور ایجنٹس
14 دن کا مفت ٹرائل
پلس
$199 / ماہ
یا $1,908/سال اور 20% کی بچت کریں
فیچرز
- 10 سیٹس شامل ہیں
- بزنس پلان میں شامل سب کچھ، اور
- 1,000 بات چیت/ماہ (کسی بھی وقت ری سیٹ کریں)
- 15 آٹومیشنز اور ورک فلوز
- ملٹی وجٹ سپورٹ
- ایک سے زیادہ ان باکسز
- ترجیحی سپورٹ
- اختیاری AI چیٹ بوٹ کریڈٹس اور ایجنٹس
14 دن کا مفت ٹرائل
خودکار طور پر ترجمہ شدہ متن شامل ہے
تمام چارجز کا بل USD میں لیا جاتا ہے۔ بار بار ہونے والے اور استعمال پر مبنی چارجز ہر 30 دن بعد بل کیے جاتے ہیں۔ پرائسنگ کے تمام آپشنز دیکھیں
ریویوز (286)
Unfortunately the app is very poor. We started facing issues from day one, whatsapp would not connect and keep disconnecting, the support were saying it is a fault on our end even though it is all set up correctly and used to work fine with a different app. Eventually they have agreed that it is their fault and been resolving it for about 3 weeks now, I am constantly on the chat telling them something doesn't work again. Automations do not work either, the support even though they reply quickly, they do not offer any quick fixes, everything is taking weeks. We have now paid £80 monthly fee for an app that can not provide us with automations and whatsapp integration - these were 2 things we needed this app for. I haven't tried any other features, but the two features we have tried are both broken. This has costs us so much time in setting it up, chatting with support and now will have to spend even more time looking for a new app and set it all up all over again.
We’re very sorry for the delay and for the frustration this caused.
After reviewing your case, we can confirm that both the WhatsApp connection issue and the automation issue have now been resolved, and our team has also updated you regarding the fixes.
We completely understand how frustrating it was to experience these issues, especially when these were two of the main features you needed. We appreciate your patience while our team worked to resolve them.
Now that both issues have been fixed, we’d really appreciate it if you could reconsider or update your review based on your current experience with the app.
Thank you again for your patience and for giving us the opportunity to resolve this.
After Shopify's Inbox sudden fall from grace, this simple and elegant app is being a life saver!
The colors are customizable, as well as the texts when first opening the chat, it allows for a small FAQs with quick answers, and you can also customize how much info you need from the customer in order to get back to them later, in my case an email is enough.
They also have a Chatbot you can train, though my own shop is strictly non-AI, it can be a great tool for other type of shops.
If anything I just wish they had a "Dark mode" instead of a white background, but, it does the job. I'm thankful for this app.
Thank you so much for the great review 🙏
"Really happy with Chatway on my Shopify store. The live chat works smoothly, and having the FAQ section built right in makes it so much easier for customers to find quick answers. Simple to set up and very useful. Thanks!"
Thank you for the great review 🙏
سپورٹ
ایپ سپورٹ Premio کی جانب سے فراہم کی گئی ہے۔
وسائل
لانچ کی گئی
7 ستمبر، 2023
اس جیسی مزید ایپس
کارکردگی، ڈیزائن، اور انضمام کے لیے ہمارے اعلیٰ ترین معیارات پر پورا اترتی ہے۔ مزید جانیںنئی ونڈو میں کھلتا ہے
