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AI エージェントが 24 時間年中無休で、質問への回答、商品の販売、カゴ落ちの回復、注文処理への対応を行います。
Chatzy AI は、Shopify ストア向けの AI 営業・サポートエージェントです。購入者が最適な商品を見つけられるようサポートし、配送、返品、ポリシーに関する質問への回答、注文の追跡などを行うほか、プロアクティブに会話を売上へとつなげます。WhatsApp や音声通話では、スマートな提案、パーソナライズされたオファー、AI 主導の会話を活用してカゴ落ちを回復します。また、WhatsApp での代金引換 (COD) の確認や、注文状況の更新通知にも対応しています。
- AI 営業エージェント: ウェブサイトや WhatsApp で商品をおすすめし、質問に回答
- カゴ落ち対策: WhatsApp と AI 音声通話を通じて機会損失を回復
- 注文の自動化とサポート: 代金引換の注文を確認し、注文と配送の最新情報を送信
- オペレーターへの引き継ぎが可能な 24 時間年中無休の AI サポート
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連携対象システム・アプリ
- Messenger
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Conv. AI Credits
Voice AI Minutes
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スターター
$49 /月
追加の従量課金
機能
- 任意の 2 チャネルに AI エージェントを導入
- 統合オムニチャネルの受信トレイ + 引き継ぎ機能
- チャットおよび音声 AI エージェント
- Journ を使用した顧客ライフサイクルの自動化
- WhatsApp および音声ブロードキャスト
- タグとセグメントを使用したオーディエンス管理
- Instagram と LinkedIn の自動化
利用量
個数あたりの費用
Conv. AI Credits
$0.01
月間利用量ティア
個数あたりの費用
最初の 250 Voice AI Minutes
$0.08
251~1,000Voice AI Minutes
$0.065
1,001 件以上のVoice AI Minutes
$0.05
各段階の単価は、その段階内の利用分にのみ適用されます
利用量
個数あたりの費用
WhatsApp Credits
$0.01
グロース
$99 /月
追加の従量課金
機能
- スタータープランの全機能
- 全 6 チャネル以上: WhatsApp、音声、Web および
- 複数の WhatsApp および音声 AI 番号
- WhatsApp 通話 (AI またはオペレーター)
- 自動ルーティングを備えたマルチエージェントチーム
- WhatsApp API + Blue Tick および CAPI
- 自社プロダクトへの Chatzy AI エージェントの組み込み
- 独自の LLM キーの持ち込み + 高度な分析
利用量
個数あたりの費用
Conv. AI Credits
$0.01
月間利用量ティア
個数あたりの費用
最初の 250 Voice AI Minutes
$0.08
251~1,000Voice AI Minutes
$0.065
1,001 件以上のVoice AI Minutes
$0.05
各段階の単価は、その段階内の利用分にのみ適用されます
利用量
個数あたりの費用
WhatsApp Credits
$0.01
アドバンス
$249 /月
追加の従量課金
機能
- グロースプランの全機能
- コア機能の無制限利用
- 専任のカスタマーサクセスマネージャー
- カスタム連携およびプラットフォームの構築
- 優先的かつ手厚いオンボーディングサポート
- オンデマンドのカスタムレポートダッシュボード
- SLA に基づく稼働時間とサポート
利用量
個数あたりの費用
Conv. AI Credits
$0.01
月間利用量ティア
個数あたりの費用
最初の 250 Voice AI Minutes
$0.08
251~1,000Voice AI Minutes
$0.065
1,001 件以上のVoice AI Minutes
$0.05
各段階の単価は、その段階内の利用分にのみ適用されます
利用量
個数あたりの費用
WhatsApp Credits
$0.01
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る
サポート
アプリのサポートは Chatzy.ai が提供しています。
リソース
公開日
2026年8月19日
データアクセス
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