Chililabs: AI Customer Support
- Preisgestaltung
-
Ab $29/Monat. Kostenloser Test verfügbar.
- Bewertung
- 4,6 (5)
- Entwickler
- PETRAY PRIVATE LIMITED
Vorgestellte Bildergalerie
Verwalte den Kundensupport über einen KI-gestützten Arbeitsbereich, der für wachsende E-Commerce-Marken entwickelt wurde.
Chili Labs Support hilft Shopify-Händler:innen, den Kundensupport über eine einzige Plattform zu verwalten. Verwalte jede Kundensupport-Anfrage aus einem KI-gestützten Arbeitsbereich. Führe deine Kundschaft durch strukturierte Abläufe, organisiere Tickets automatisch, generiere KI-gestützte Antworten, weise Anfragen deinem Team zu und löse Probleme schneller. Alles über ein einziges Dashboard, das speziell für Shopify-Händler:innen entwickelt wurde.
- KI-gestütztes Ticket-Management für E-Mails und Supportanfragen der Kundschaft
- Intelligente Ticket-Weiterleitung, -Zuweisung und Workflows für die Teamzusammenarbeit
- Support-Analysen und Performance-Tracking über ein zentrales Dashboard
- Geführter Problembaum für eine präzise Ticket-Weiterleitung
Enthält automatisch übersetzten Text
Sprachen
Englisch
Für diese App ist keine Übersetzung auf Deutsch vorhanden.
Kompatibel mit
Kategorien
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Starter
$29 / Monat
Umfasst
- Bis zu 250 Tickets
- Benutzerdefinierte Support-Domain
- Verknüpfung mehrerer Support-Posteingänge
- Team-Schichtplanung
- Intelligente Ticket-Zuweisung
15-tägiger kostenloser Test
Growth
$59 / Monat
Umfasst
- Bis zu 1.000 Tickets
- Alles im Starter-Plan
- KI-gestützte Antwortentwürfe
- Auf Shop-Richtlinien trainierte KI-Antworten
15-tägiger kostenloser Test
Pro
$99 / Monat
Nach Verbrauch der 2.500 Tickets fallen zusätzlich 6 USD pro 100 Tickets an.
Umfasst
- Bis zu 2.500 Tickets
- Nutzungsbasierte Preisgestaltung ab 2.500 Tickets
- Alles im Growth-Plan
- Priorisierte Support-Einrichtung
15-tägiger kostenloser Test
Enthält automatisch übersetzten Text
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (5)
Support feels much more organized
We were looking for a simpler way for customers to raise support requests, and the Amazon-style issue flow has worked really well for us. Customers can select exactly what they need help with instead of writing long emails, so our team gets the right context straight away. It has cut down on back-and-forth and made resolving tickets much smoother.
Thank you so much for sharing this! ❤️
It means a lot to hear that the Amazon-style issue flow is helping your team get the right context from the start and making support smoother for everyone.
That's exactly the experience we wanted to create with Chililabs AI: Customer Support. Thanks for trusting us, and if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
We were spending too much time answering the same order status and shipping questions every day. Chililabs helps us handle those much faster, which lets our team focus on more complex customer issues.
Thank you so much for sharing this! ❤️
Hearing that your team can spend less time answering repetitive questions and more time helping customers with the ones that really matter is exactly what we hoped for.
Really appreciate you trusting Chililabs AI: Customer Support. We're constantly improving, so if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
Thanks again!
Exactly what our support team needed for Customer Experience
Customers don't have to wonder where to reach us anymore. The support flow is straightforward, and we've noticed conversations are much smoother from the start.
Support
App-Support wird von PETRAY PRIVATE LIMITED bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
megapolis Mystic F.no B1105, Hinjewadi phase 3, pune, MH, 411057, IN
Eingeführt
21. Juli 2026
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber, Blog-Mitwirkende
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Blog-Mitwirkende
E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Onlineshop, Shopify-Admin
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte anzeigen
Produkte, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Vom Händler verwaltetes Fulfillment, gesamte Bestellhistorie, Rückgaben
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Rechtliche Richtlinien
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