Chililabs: AI Customer Support
- Ceny
-
Od $29/miesiąc. Dostępna darmowa wersja próbna.
- Ocena
- 4,6 (5)
- Deweloper
- PETRAY PRIVATE LIMITED
Wyróżnione obrazy w galerii
Zarządzaj obsługą klienta z jednego obszaru roboczego opartego na sztucznej inteligencji, stworzonego dla rozwijających się marek e-commerce.
Aplikacja Chili Labs Support pozwala sprzedawcom na platformie Shopify zarządzać obsługą klienta z poziomu jednego narzędzia. Obsługuj każde zgłoszenie od klienta w oparciu o środowisko robocze wspierane przez sztuczną inteligencję. Prowadź klientów przez uporządkowane ścieżki rozwiązywania problemów, automatycznie organizuj zgłoszenia, generuj odpowiedzi z pomocą AI, przypisuj zadania członkom zespołu i szybciej rozwiązuj problemy — wszystko to w jednym pulpicie nawigacyjnym stworzonym dla sprzedawców korzystających z platformy Shopify.
- Zarządzanie e-mailami od klientów i zgłoszeniami do pomocy technicznej wspierane przez AI
- Inteligentne kierowanie i przypisywanie zgłoszeń oraz przepływy pracy do współpracy w zespole
- Analityka obsługi klienta i śledzenie wydajności z poziomu zintegrowanego pulpitu
- Kierowane drzewo problemów do precyzyjnego przekazywania zgłoszeń
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Języki
Angielski
Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski
Współpracuje z
Kategorie
Automatyzacja workflow
Ceny
Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.
Starter
$29 /miesiąc
Funkcje
- Do 250 zgłoszeń
- Niestandardowa domena obsługi klienta
- Możliwość podłączenia wielu skrzynek odbiorczych
- Harmonogram zmian w zespole
- Inteligentne przypisywanie zgłoszeń
15-dniowa darmowa wersja próbna
Growth
$59 /miesiąc
Funkcje
- Do 1000 zgłoszeń
- Wszystko w planie Starter
- Wersje robocze odpowiedzi wspierane przez AI
- Odpowiedzi AI oparte na regulaminach sklepu
15-dniowa darmowa wersja próbna
Pro
$99 /miesiąc
Po wyczerpaniu limitu 2500 zgłoszeń pobierana jest dodatkowa opłata w wysokości 6 USD za 100 zgłoszeń.
Funkcje
- Do 2500 zgłoszeń
- Płatność na podstawie zużycia po przekroczeniu 2500 zgłoszeń
- Wszystko w planie Growth
- Priorytetowa konfiguracja wsparcia
15-dniowa darmowa wersja próbna
Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst
Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.
Recenzje (5)
Support feels much more organized
We were looking for a simpler way for customers to raise support requests, and the Amazon-style issue flow has worked really well for us. Customers can select exactly what they need help with instead of writing long emails, so our team gets the right context straight away. It has cut down on back-and-forth and made resolving tickets much smoother.
Thank you so much for sharing this! ❤️
It means a lot to hear that the Amazon-style issue flow is helping your team get the right context from the start and making support smoother for everyone.
That's exactly the experience we wanted to create with Chililabs AI: Customer Support. Thanks for trusting us, and if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
We were spending too much time answering the same order status and shipping questions every day. Chililabs helps us handle those much faster, which lets our team focus on more complex customer issues.
Thank you so much for sharing this! ❤️
Hearing that your team can spend less time answering repetitive questions and more time helping customers with the ones that really matter is exactly what we hoped for.
Really appreciate you trusting Chililabs AI: Customer Support. We're constantly improving, so if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
Thanks again!
Exactly what our support team needed for Customer Experience
Customers don't have to wonder where to reach us anymore. The support flow is straightforward, and we've noticed conversations are much smoother from the start.
Pomoc techniczna
Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia PETRAY PRIVATE LIMITED.
Zasoby
Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.
Deweloper
megapolis Mystic F.no B1105, Hinjewadi phase 3, pune, MH, 411057, IN
Wprowadzenie na rynek
21 lipiec 2026
Dostęp do danych
Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.
Wyświetlanie danych klientów:
Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności
-
Dane wrażliwe
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Dane urządzenia i aktywności
Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:
Właściciel sklepu, współtwórcy bloga
-
Właściciel sklepu
Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
-
Współtwórcy bloga
Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny
Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:
Klienci, produkty, zamówienia, Sklep online, panel administracyjny Shopify
-
Edytuj klientów
Dane klientów
-
Wyświetl produkty
Produkty, kolekcje
-
Edytuj zamówienia
Realizacja zarządzana przez sprzedawcę, cała historia zamówień, zwroty
-
Edytuj Sklep online
Strony Sklepu online
-
Wyświetl panel administracyjny Shopify
Polityki prawne
-
Edytuj inne dane
Lokalizacje, nawigacja w sklepie online
Więcej podobnych aplikacji
Spełnia nasze najwyższe standardy w zakresie wydajności, projektu i integracji. Dowiedz się więcej Otwiera się w nowym oknie
