Chililabs: AI Customer Support
- Preços
-
A partir de $29/mês. Avaliação gratuita.
- Classificação
- 4,6 (5)
- Desenvolvedor
- PETRAY PRIVATE LIMITED
Galeria de imagens em destaque
Gerencie o atendimento ao cliente em um só espaço de trabalho com inteligência artificial criado para marcas de e-commerce em expansão.
O Chili Labs Support ajuda lojistas da Shopify a gerenciar o atendimento ao cliente usando apenas uma plataforma. Gerencie todas as solicitações de atendimento ao cliente em um só espaço de trabalho com inteligência artificial. Guie clientes por fluxos estruturados de problemas, organize tickets automaticamente, gere respostas com IA, atribua solicitações à equipe e resolva problemas mais rápido, tudo de um único painel criado para lojistas da Shopify.
- Gerenciamento de tickets com IA para e-mails de clientes e solicitações de atendimento
- Roteamento inteligente e atribuição de tickets, além de fluxos de colaboração em equipe
- Análise de suporte e acompanhamento de desempenho em um painel unificado
- Árvore de problemas guiada para um roteamento preciso de tickets
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Este app não está traduzido para português (Brasil)
Funciona com
Categorias
Canais de vendas
Preços
Escolha o plano ideal para o negócio.
Starter
$29 /mês
Recursos
- Até 250 tickets
- Domínio de suporte personalizado
- Conectar várias caixas de entrada de suporte
- Programação de turnos da equipe
- Atribuição inteligente de tickets
Avaliação gratuita de 15 dias
Growth
$59 /mês
Recursos
- Até 1.000 tickets
- Tudo do plano Starter
- Rascunhos de resposta com IA
- Respostas de IA treinadas nas políticas da loja
Avaliação gratuita de 15 dias
Pro
$99 /mês
Após atingir o limite de 2.500 tickets, será cobrada uma taxa adicional de US$ 6 a cada 100 tickets.
Recursos
- Até 2.500 tickets
- Preços baseados no uso acima de 2.500 tickets
- Tudo do plano Growth
- Configuração de suporte prioritário
Avaliação gratuita de 15 dias
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (5)
Support feels much more organized
We were looking for a simpler way for customers to raise support requests, and the Amazon-style issue flow has worked really well for us. Customers can select exactly what they need help with instead of writing long emails, so our team gets the right context straight away. It has cut down on back-and-forth and made resolving tickets much smoother.
Thank you so much for sharing this! ❤️
It means a lot to hear that the Amazon-style issue flow is helping your team get the right context from the start and making support smoother for everyone.
That's exactly the experience we wanted to create with Chililabs AI: Customer Support. Thanks for trusting us, and if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
We were spending too much time answering the same order status and shipping questions every day. Chililabs helps us handle those much faster, which lets our team focus on more complex customer issues.
Thank you so much for sharing this! ❤️
Hearing that your team can spend less time answering repetitive questions and more time helping customers with the ones that really matter is exactly what we hoped for.
Really appreciate you trusting Chililabs AI: Customer Support. We're constantly improving, so if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
Thanks again!
Exactly what our support team needed for Customer Experience
Customers don't have to wonder where to reach us anymore. The support flow is straightforward, and we've noticed conversations are much smoother from the start.
Atendimento
Atendimento do app oferecido por PETRAY PRIVATE LIMITED.
Recursos
Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).
Desenvolvedor
megapolis Mystic F.no B1105, Hinjewadi phase 3, pune, MH, 411057, IN
Lançado
21 de julho de 2026
Acesso aos dados
Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.
Visualizar dados de clientes:
Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados de dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional
Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:
Titular da loja, colaboradores do blog
-
Titular da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blog
Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual, admin da Shopify
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
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Editar pedidos
Processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, todo o histórico de pedidos, devoluções
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Editar a Loja Virtual
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Ver admin da Shopify
Políticas legais
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Editar outros dados
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