Chililabs: AI Customer Support
- Preços
-
A partir de $29/mês. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 4,6 (5)
- Programador
- PETRAY PRIVATE LIMITED
Galeria de imagens em destaque
Gira o apoio ao cliente a partir de um espaço de trabalho com tecnologia de IA criado para marcas de comércio eletrónico em crescimento.
O Chili Labs Support ajuda os lojistas da Shopify a gerir o apoio ao cliente a partir de uma única plataforma. Gira todos os pedidos de apoio ao cliente a partir de um espaço de trabalho com tecnologia de IA. Oriente os clientes através de fluxos de problemas estruturados, organize os pedidos de suporte automaticamente, crie respostas assistidas por IA, atribua pedidos à equipa e resolva os problemas mais rapidamente, tudo a partir de um único painel de controlo criado para lojistas da Shopify.
- Gestão de pedidos de suporte com tecnologia de IA para e-mails de clientes e pedidos de apoio
- Fluxos de trabalho de encaminhamento inteligente de pedidos de suporte, atribuição e colaboração em equipa
- Análise de apoio e monitorização de desempenho a partir de um painel de controlo unificado
- Árvore de problemas orientada para um encaminhamento preciso dos pedidos de suporte
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
Categorias
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Starter
$29 / mês
Funcionalidades
- Até 250 pedidos de suporte
- Domínio de apoio ao cliente personalizado
- Ligar várias caixas de entrada de apoio ao cliente
- Agendamento de turnos da equipa
- Atribuição inteligente de pedidos de suporte
Avaliação gratuita de 15 dia
Growth
$59 / mês
Funcionalidades
- Até 1000 pedidos de suporte
- Tudo o que está no Starter
- Rascunhos de resposta com tecnologia de IA
- Respostas de IA treinadas com as políticas da loja
Avaliação gratuita de 15 dia
Pro
$99 / mês
Depois de esgotar os 2500 pedidos de suporte, aplica-se uma taxa adicional de 6 USD por cada 100 pedidos.
Funcionalidades
- Até 2500 pedidos de suporte
- Preço baseado na utilização para mais de 2500 pedidos de suporte
- Tudo o que está no Growth
- Configuração prioritária do apoio ao cliente
Avaliação gratuita de 15 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.
Avaliações (5)
Support feels much more organized
We were looking for a simpler way for customers to raise support requests, and the Amazon-style issue flow has worked really well for us. Customers can select exactly what they need help with instead of writing long emails, so our team gets the right context straight away. It has cut down on back-and-forth and made resolving tickets much smoother.
Thank you so much for sharing this! ❤️
It means a lot to hear that the Amazon-style issue flow is helping your team get the right context from the start and making support smoother for everyone.
That's exactly the experience we wanted to create with Chililabs AI: Customer Support. Thanks for trusting us, and if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
We were spending too much time answering the same order status and shipping questions every day. Chililabs helps us handle those much faster, which lets our team focus on more complex customer issues.
Thank you so much for sharing this! ❤️
Hearing that your team can spend less time answering repetitive questions and more time helping customers with the ones that really matter is exactly what we hoped for.
Really appreciate you trusting Chililabs AI: Customer Support. We're constantly improving, so if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.
Thanks again!
Exactly what our support team needed for Customer Experience
Customers don't have to wonder where to reach us anymore. The support flow is straightforward, and we've noticed conversations are much smoother from the start.
Assistência
A assistência da app é prestada por PETRAY PRIVATE LIMITED.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
megapolis Mystic F.no B1105, Hinjewadi phase 3, pune, MH, 411057, IN
Lançada
21 de julho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online, admin da Shopify
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Ver produtos
Produtos, coleções
-
Editar encomendas
Processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas, devoluções
-
Editar a loja online
Páginas da loja online
-
Ver admin da Shopify
Políticas legais
-
Editar outros dados
Localizações, navegação da loja online
Mais aplicações como esta
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
