Chililabs: AI Customer Support

Chililabs: AI Customer Support

定價
每月 $29 起。 提供免費試用。
評分
4.6 (5)

主要圖片圖庫

  • Support Screen
  • Issues Tree
  • Single entry point
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  • Issues Tree
  • Single entry point
  • Ai draft Replies
  • Quick Help at ease

從專為成長中電子商務品牌打造的單一 AI 驅動工作區，輕鬆管理顧客支援。

Chili Labs Support 可協助 Shopify 商家透過單一平台管理顧客支援。您可以從一個 AI 驅動的工作區管理每項顧客支援要求。引導顧客完成結構化的問題流程、自動整理服務單、產生 AI 輔助回覆、將要求指派給團隊，並以更快的速度解決問題，而這一切全都能在專為 Shopify 商家打造的單一儀表板中完成。

Chili Labs Support 可協助 Shopify 商家透過單一平台管理顧客支援。您可以從一個 AI 驅動的工作區管理每項顧客支援要求。引導顧客完成結構化的問題流程、自動整理服務單、產生 AI 輔助回覆、將要求指派給團隊，並以更快的速度解決問題，而這一切全都能在專為 Shopify 商家打造的單一儀表板中完成。 更多
  • 針對顧客電子郵件和支援要求的 AI 驅動服務單管理
  • 智慧型服務單分流、指派與團隊協作工作流程
  • 從統一的儀表板進行支援分析和效能追蹤
  • 引導式問題樹狀結構，可進行準確的服務單分流

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語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

可與以下項目搭配使用

類別

管道

工作流程自動化

定價

選擇最適合您業務的方案。

入門版

$29 /月

功能

  • 最多 250 張服務單
  • 自訂支援網域
  • 連結多個支援收件匣
  • 團隊排班
  • 智慧型服務單指派

15 天免費試用

成長版

$59 /月

功能

  • 最多 1,000 張服務單
  • 包含「入門版」的所有功能
  • AI 驅動的草擬回覆
  • 以商店政策訓練的 AI 回覆

15 天免費試用

專業版

$99 /月

使用超過 2,500 張服務單後，每 100 張服務單將額外收取 $6。

功能

  • 最多 2,500 張服務單
  • 超過 2,500 張服務單採依用量計費
  • 包含「成長版」的所有功能
  • 優先支援設定

15 天免費試用

含有自動翻譯的文字

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所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。

評論 (5)

整體評分
4.6
各級評分數量
  • 60% 的評分為 5 顆星
    3
  • 40% 的評分為 4 顆星
    2
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  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 0% 的評分為 1 顆星
所有評價
2026年8月4日

Support feels much more organized

We were looking for a simpler way for customers to raise support requests, and the Amazon-style issue flow has worked really well for us. Customers can select exactly what they need help with instead of writing long emails, so our team gets the right context straight away. It has cut down on back-and-forth and made resolving tickets much smoother.

SEOULSKIN
印度
使用應用程式 4天
PETRAY PRIVATE LIMITED 已回覆 2026年8月6日

Thank you so much for sharing this! ❤️

It means a lot to hear that the Amazon-style issue flow is helping your team get the right context from the start and making support smoother for everyone.

That's exactly the experience we wanted to create with Chililabs AI: Customer Support. Thanks for trusting us, and if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.

2026年8月4日

We were spending too much time answering the same order status and shipping questions every day. Chililabs helps us handle those much faster, which lets our team focus on more complex customer issues.

UrbanYog
印度
使用應用程式 7天
PETRAY PRIVATE LIMITED 已回覆 2026年8月6日

Thank you so much for sharing this! ❤️

Hearing that your team can spend less time answering repetitive questions and more time helping customers with the ones that really matter is exactly what we hoped for.

Really appreciate you trusting Chililabs AI: Customer Support. We're constantly improving, so if you ever have ideas or feedback, we're always just a message away.

Thanks again!

2026年8月4日

Exactly what our support team needed for Customer Experience

Customers don't have to wonder where to reach us anymore. The support flow is straightforward, and we've noticed conversations are much smoother from the start.

UrbanGabru | A GlobalBees Brand
印度
使用應用程式 4天

支援服務

App 支援由 PETRAY PRIVATE LIMITED 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

PETRAY PRIVATE LIMITED

megapolis Mystic F.no B1105, Hinjewadi phase 3, pune, MH, 411057, IN

發布日期

2026年7月21日

資料存取權

這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。

檢視顧客資料:

敏感資料、 裝置與活動資料

  • 敏感資料

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 裝置與活動資料

    地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

檢視員工與協作者資料:

商店擁有人、 網誌投稿者

  • 商店擁有人

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 網誌投稿者

    電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

檢視與編輯商店資料:

顧客、 產品、 訂單、 線上商店、 Shopify 管理後台

  • 編輯顧客

    顧客資料

  • 檢視產品

    產品、 商品系列

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    由商家管理的出貨， 所有訂單記錄、 退貨流程

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    法律政策

  • 編輯其他資料

    地點、 線上商店導覽

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