Claims & Warranty By Claimify
Erfüllt unsere höchsten Standards für Leistung, Design und Integration. Weitere Informationen Wird in einem neuen Fenster geöffnet
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Deine Kunden melden Retouren, Umtausch und Garantiefälle selbst. Du bearbeitest alles zentral.
Claimify gibt deinen Kunden ein Self-Service-Portal, in dem sie eine Retoure, eine Rückerstattung, einen Umtausch oder einen Garantiefall direkt aus ihrem Konto oder von der Bestellbestätigung aus melden können. Jede Anfrage landet als Karte auf einem Board, das du durch deinen eigenen Ablauf bewegst. Lege Regeln für automatische Freigaben fest, baue Abläufe für Guthaben oder Ersatzbestellungen, und sieh in den Auswertungen, welche Produkte die meisten Anfragen verursachen.
- Deine Kunden melden Retouren, Umtausch und Garantie aus ihrem Konto
- Verfolge jede Anfrage auf einem Board und bewege sie durch deinen Ablauf
- Lege Regeln fest, die absehbare Anfragen automatisch freigeben
- Baue Abläufe für Guthaben, Ersatzbestellungen oder RMA-Retouren
- Sieh, welche Produkte und Gründe die meisten Anfragen auslösen
Sprachen
Englisch, Spanisch, Französisch, Deutsch und Portugiesisch (Brasilien)
Kompatibel mit
- Kundenkonten
- Shopify Flow
- Shopify-Adminbereich
Kategorien
Opt-in-Erfahrung
Preisgestaltung
Wähle den Plan, der am besten zu deinem Unternehmen passt.
Basic
$9 / Monat
oder $90/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- 1 Anfrageformular
- Einfache Validierungsregeln
- Bis zu 3 Anfragegründe
- Standard-E-Mail-Vorlagen
- E-Mail-Support
3-tägiger kostenloser Test
Plus
$19 / Monat
oder $190/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Unbegrenzte Anfrageformulare
- Erweiterte Validierungsregeln
- Eigene Validierungslogik
- Regeln für automatische Freigaben
- Eigenes Branding
- Erweiterte Auswertungen
- Priorisierter Support
3-tägiger kostenloser Test
Business
$49 / Monat
oder $490/Jahr mit einer Ersparnis von 17 %
Umfasst
- Alles aus Plus
- Abläufe für jeden Anfragetyp
- Retourenverwaltung
- Integration einer Versanddomain
- Einstellungen für eigene Domain
- Fester Ansprechpartner
3-tägiger kostenloser Test
Alle Gebühren werden in USD berechnet. Wiederkehrende und nutzungsabhängige Gebühren werden alle 30 Tage in Rechnung gestellt.
Rezensionen (6)
- 100 % der Bewertungen sind 5 Sterne
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I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
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Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
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It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
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Support
App-Support wird von XCO Apps bereitgestellt.
Ressourcen
Dieser Entwickler bietet keinen direkten Support auf Deutsch an.
Entwickler
GREAT FALLS, MT, US
Eingeführt
9. Mai 2025
Datenzugriff
Damit diese App in deinem Shop funktioniert, benötigt sie Zugriff auf die folgenden Daten. Die Gründe dafür findest du in der Datenschutzerklärung des Entwicklers bzw. der Entwicklerin.
Kund:innendaten einsehen:
Sensible Daten, Geräte- und Aktivitätsdaten
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Sensible Daten
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
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Geräte- und Aktivitätsdaten
Geolokalisierung, IP-Adresse, Browser und Betriebssystem
Daten von Mitarbeiter:innen und Beitragenden einsehen:
Shop-Inhaber
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Shop-Inhaber
Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Physische Adresse
Shop-Daten anzeigen und bearbeiten:
Kunden, Produkte, Bestellungen, Rabatte, Gutscheine, Shop-Guthaben, Shopify Payments, Onlineshop, benutzerdefinierte Daten
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Kunden bearbeiten
Kundendaten
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Produkte bearbeiten
Produkte, Inventar, Kollektionen
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Bestellungen bearbeiten
Gesamte Bestellhistorie, Rückgaben, Bestellentwürfe, Bestellbearbeitungen, vom Händler verwaltetes Fulfillment, externes Fulfillment
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Rabattcodes und Aktionen
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Gutscheintransaktionen, Gutscheine
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Shop-Guthabenkonten, Transaktionen von Shop-Guthabenkonten
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Metaobjekt-Definitionen, Metaobjekte
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Andere Daten bearbeiten
Standorte, Onlineshop-Navigation
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