Claimify: Warranty claims, RMA
עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר שלנו לביצועים, עיצוב ואינטגרציה. למידע נוסףנפתח בחלון חדש
גלריית תמונות מוצגות
הלקוחות מגישים בקשות למימוש אחריות, החזרות והחלפות. באפשרותך לטפל בכולן מלוח בקרה אחד.
Claimify מספקת ללקוחות פורטל שירות עצמי ממותג שבו הם יכולים לבקש החזרה, החזר כספי, החלפה או מימוש אחריות מהחשבון שלהם או מדף אישור ההזמנה. כל בקשה מגיעה ללוח בקרה אחד בצורת כרטיס שניתן לקדם לאורך תהליך העבודה שלך. באפשרותך להגדיר כללי אישור אוטומטי כך שבקשות צפויות יטופלו ללא התערבותך, לבנות תהליכי עבודה מותאמים אישית לזיכוי בחנות או להזמנות חלופיות, ולהשתמש בנתונים אנליטיים כדי לראות אילו מוצרים וסיבות מייצרים הכי הרבה פניות.
- לקוחות מגישים בקשות החזרה, החלפה ומימוש אחריות מתוך החשבון שלהם
- מעקב אחר כל פנייה בלוח בקרה אחד וקידומה לאורך תהליך העבודה שלך
- הגדרת כללי אישור אוטומטי כדי שבקשות צפויות יטופלו ללא התערבותך
- בניית תהליכי עבודה לזיכוי בחנות, להזמנות חלופיות ולהחזרות RMA
- הצגת המוצרים וסיבות הפנייה הנפוצים ביותר בנתונים האנליטיים שלך
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
שפות
אנגלית, ספרדית, צרפתית, גרמניתו- פורטוגזית (ברזיל)
יישום זה אינו מתורגם ל-עברית
עובד עם
- חשבונות לקוח
- Shopify Flow
- Shopify Admin
קטגוריות
סוג כיסוי
חוויית הצטרפות
ניהול תביעות
תמחור
בחר את התוכנית המתאימה ביותר לעסק שלך.
Basic
$9 / לחודש
או $90 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- טופס בקשה אחד
- כללי אימות בסיסיים
- עד 3 סיבות פנייה
- תבניות אימייל סטנדרטיות
- תמיכה באימייל
ניסיון חינם למשך 3 ימים
Plus
$19 / לחודש
או $190 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- טופסי בקשה ללא הגבלה
- כללי אימות מתקדמים ללא הגבלה
- לוגיקת אימות מותאמת אישית
- כללי אישור אוטומטי חכמים
- מיתוג מותאם אישית
- נתונים אנליטיים מתקדמים
- תמיכה בעדיפות גבוהה
ניסיון חינם למשך 3 ימים
Business
$49 / לחודש
או $490 לשנה בחיסכון של 17%
תכונות
- כל מה שכלול ב-Plus
- תהליכי עבודה לכל תרחיש פנייה
- ניהול החזרות
- אינטגרציית דומיין שליחה
- הגדרות דומיין מותאמות אישית
- מנהל תיק לקוח אישי
- טופסי מימוש אחריות שלב-אחר-שלב
ניסיון חינם למשך 3 ימים
מכיל טקסט שתורגם באופן אוטומטי
כל החיובים מחושבים ב-USD. חיובים חוזרים וחיובים מבוססי-שימוש מתבצעים מדי 30 ימים.
ביקורות (6)
- 100% מהדירוגים הם 5 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 4 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 3 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 2 כוכבים
-
0% מהדירוגים הם 1 כוכבים
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
תמיכה
התמיכה ביישום מסופקת על ידי XCO Apps.
גישה לנתונים
יישום זה זקוק לגישה לנתונים הבאים כדי לפעול בחנות שלך. ניתן להבין את הסיבה ב-מדיניות הפרטיות של המפתח.
הצגת נתוני לקוחות:
נתונים רגישים, נתוני מכשיר ופעילות
-
נתונים רגישים
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
-
נתוני מכשיר ופעילות
מיקום גיאוגרפי, כתובת IP, דפדפן ומערכת הפעלה
הצגת נתוני צוות ומשתתפים:
בעלי החנות
-
בעלי החנות
שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, כתובת פיזית
הצגה ועריכה של נתוני חנות:
לקוחות, מוצרים, הזמנות, הנחות, כרטיסי מתנה, אשראי לחנות, Shopify Payments, חנות מקוונת, נתונים מותאמים אישית
-
עריכת לקוחות
נתוני לקוחות
-
עריכת מוצרים
מוצרים, מלאי, קולקציות
-
עריכת הזמנות
כל היסטוריית ההזמנות, החזרות, הזמנות טיוטה, עריכות הזמנות, הגשמה בניהול סוחר, הגשמה על ידי צד שלישי
-
עריכת הנחות
קודי הנחה ומבצעים
-
עריכת כרטיסי מתנה
עסקאות בכרטיסי מתנה, כרטיסי מתנה
-
עריכת אשראי לחנות
חשבונות אשראי לחנות, עסקאות בחשבון אשראי לחנות
-
הצגת Shopify Payments
מחלוקות ב-Shopify Payments
-
עריכת החנות המקוונת
ערכת נושא, תוכן דף בחנות המקוונת בנתיב שנשלט על ידי האפליקציה
-
עריכת נתונים מותאמים אישית
הגדרות של מטא-אובייקטים, מטא-אובייקטים
-
עריכת נתונים אחרים
מיקומים, ניווט בחנות המקוונת
יישומים נוספים מסוג זה
