Claimify: Warranty claims, RMA
パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
特集の画像ギャラリー
お客様による保証の請求、返品、交換の申請を、1つのダッシュボードでまとめて解決できます。
Claimify は、お客様がアカウントや注文確認ページから返品、返金、交換、または保証の適用をリクエストできる、ブランド専用のセルフサービスポータルを提供します。すべてのリクエストは1つのダッシュボードにカードとして集約され、独自のワークフローに沿って管理できます。自動承認ルールを設定して定型的なリクエストを自動で解決したり、ストアクレジットや代替品注文に対応するカスタムワークフローを構築したりできるほか、分析機能を活用して、リクエストが最も多く発生している商品や理由を特定することも可能です。
- お客様が自身のアカウントから返品、交換、保証の請求を申請
- すべてのクレームを1つのダッシュボードで追跡し、独自のワークフローで管理
- 自動承認ルールを設定し、定型的なリクエストを手間なく解決
- ストアクレジット、代替品の注文、RMA 返品のためのワークフローを構築
- 分析機能で、最も頻出する商品とクレームの理由を特定
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語、 スペイン語、 フランス語、 ドイツ語、と ポルトガル語 (ブラジル)
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Shopify Flow
- Shopify管理者ページ
- Customer account
- Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Make
- Zapier
カテゴリー
オプトインエクスペリエンス
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
ベーシック
$9 /月
または$90/年で17%お得
機能
- 1つのクレームフォーム
- 基本的な検証ルール
- 最大3つのクレーム理由
- 標準のメールテンプレート
- メールサポート
3日間の無料体験
Plus
$19 /月
または$190/年で17%お得
機能
- 無制限のクレームフォーム
- 無制限の高度な検証ルール
- カスタム検証ロジック
- スマート自動承認ルール
- カスタムブランディング
- 高度な分析機能
- 優先サポート
3日間の無料体験
ビジネス
$49 /月
または$490/年で17%お得
機能
- Plus のすべての機能
- あらゆるクレームシナリオに対応するワークフロー
- 返品管理
- 送信ドメインの連携
- カスタムドメイン設定
- 専任のアカウントマネージャー
- ステップバイステップの保証フォーム
3日間の無料体験
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
サポート
アプリのサポートは XCO Apps が提供しています。
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード、 ストアクレジット、 Shopify ペイメント、 オンラインストア、 カスタムデータ
-
お客様の編集
顧客データ
-
商品の編集
商品、 在庫、 コレクション
-
注文の編集
すべての注文履歴、 返品、 下書き注文、 注文の編集、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 外部サービスのフルフィルメント
-
ディスカウントを編集する
ディスカウントコードとプロモーション
-
ギフトカードの編集
ギフトカードの取引、 ギフトカード
-
ストアクレジットの編集
ストアクレジットアカウント、 ストアクレジットアカウントの取引
-
Shopify ペイメントの表示
Shopify ペイメントの不審請求の申請
-
オンラインストアを編集する
テーマ、 アプリによって制御されるパス上のオンラインストアのページコンテンツ
-
カスタムデータを編集
メタオブジェクト定義、 メタオブジェクト
-
その他のデータの編集
ロケーション、 オンラインストアのメニュー
類似のアプリ